Диспетчерская суэнко тобольск: Сибирско-Уральская энергетическая компания

Опубликовано в Разное
/
2 Май 1970

Содержание

Филиалы

Тобольский филиал АО «СУЭНКО» называют ветераном энергоснабжения города Тобольска. Свою историю предприятие ведет с 1907 года, когда в Тобольске началось строительство электросетей. В 1916 году была установлена первая турбина электростанции мощностью 120 кВт. В советские годы организация динамично развивалась, наращивая мощности и производственно-техническую базу. В 1994 году предприятие получило статус ОАО «Тобольские межрайонные электрические сети». В 2004 году предприятие вошло в группу компаний «ТЭНКОМ», а в 2005 году в результате присоединения становится Тобольским филиалом АО «СУЭНКО».

С 1 июня 2018 года филиал берет на себя обеспечение работы коммунального комплекса Тобольска.

Сегодня основные функции предприятия — транспорт электрической энергии, эксплуатация электросетей, а также обеспечение надежного теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и технологическое подключение объектов к инженерным сетям.

Тобольский филиал «СУЭНКО» — это:

• 205,75 км воздушных линий электропередачи напряжением 10 (6) кВ;
• 483,18 км воздушных линий электропередачи напряжением 0,4 кВ;
• 291,74 км кабельных линий электропередачи напряжением 10 (6) кВ;

• 195,62 км кабельных линий электропередачи напряжением 0,4 кВ;
• 527 трансформаторные подстанции 10 (6)/0,4 и РП-10 кВ;
• 1 ПС 110/10 кВ;
• 14 объектов архитектурной подсветки зданий.
• 186,199 км тепловых сетей в двухтрубном исполнении
• 28 котельных
• 246,147 км сетей водоснабжения
• 7 водозаборов
• 194,355 км сетей водоотведения
• 2 очистных канализационных сооружения

Предприятие постоянно совершенствуется в области применения новых технологий.

Для осуществления диспетчерского контроля над объектами энергоснабжения, управлением уличным освещением города и других функций, филиал продолжает внедрять средства телемеханики и автоматизированного учета энергоресурсов.

Главный ресурс предприятия — это, безусловно, технически грамотный и трудоспособный коллектив – более 670 специалистов. В круглосуточном режиме работает оперативно-диспетчерская служба, что позволяет оперативно решать задачи по ликвидации аварийных ситуаций.

Контактная информация

Тюменская область

ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
625002, г. Тюмень, ул. Северная, 32 А, 1 этаж
Информационный номер: 8-800-700-86-72

АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ
625023, г. Тюмень, ул. Одесская, 27
Информационный номер: 8-800-700-86-72
Телефон доверия: +7 (3452) 53-61-00
Приемная: [email protected]
Общий отдел: [email protected]

ТЮМЕНСКИЕ ГОРОДСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ
625023, г. Тюмень, ул. Одесская, 14
Информационный номер: 8-800-700-86-72
Телефон доверия: +7 (3452) 53-61-00

Приемная: +7 (3452) 53-61-24; тел./факс: +7 (3452) 53-60-98;
е-mail: [email protected]

ТОБОЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ
Телефон доверия: +7 (3452) 53-61-00
Приемная: +7 (3456) 39-56-11 тел./факс: +7 (3456) 39-49-59;
е-mail: [email protected]

Электросетевой комплекс
626156, г. Тобольск, Базарная площадь, 1
Информационный номер: 8-800-700-86-72

Коммунальный комплекс
626156, г. Тобольск, Базарная площадь, 18
Оперативно-диспетчерская служба: горячее водоснабжение, отопление +7 (3456) 22-39-13,
холодное водоснабжение, водоотведение +7 (3456) 22-21-90

ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ
Телефон доверия: +7 (3452) 53-61-00
Приемная: тел.  +7 (34535) 3-58-50; факс: +7 (34535) 3-58-51

е-mail: [email protected]

Электросетевой комплекс

627011, г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1
Информационный номер: 8-800-700-86-72

627141, г. Заводоуковск, ул. Шоссейная, 156
Информационный номер: 8-800-700-86-72

Коммунальный комплекс
627011, г. Ялуторовск, ул. Свободы, 176
Оперативно-диспетчерская служба: +7 (34535) 3-35-31

627144, г. Заводоуковск, ул. Школьная, 74
Оперативно-диспетчерская служба: +7 (34542) 2-17-68

ИШИМСКИЙ ФИЛИАЛ
Телефон доверия: +7 (3452) 53-61-00
Приемная: +7 (34551) 7-18-81
е-mail: [email protected]

Электросетевой комплекс
627755, г. Ишим, Сенная площадь, 2
Информационный номер: 8-800-700-86-72

Технологическое присоединение, тел.: +7 (34551) 7-92-36
Оперативно-диспетчерская служба: +7 (34551) 7-14-80


Коммунальный комплекс
627753, г. Ишим Ершова, 4
Оперативно-диспетчерская служба: +7 (34551) 7-32-61

 

Курганская область

Центр обслуживания клиентов: 640003, г. Курган, ул. Невежина, 3, 1 этаж   
Информационный номер: 8-800-700-40-50

Курганское представительство
640003, г. Курган, ул. Невежина, 3
Информационный номер: 8-800-700-40-50
Приемная: +7 (3522) 63-33-31, факс +7 (3522) 63-32-31
E-mail: [email protected]

Курганские электрические сети
640018, г. Курган, ул. Бажова, 116
Информационный номер: 8-800-700-40-50
Приемная: +7 (3522) 48-66-59, факс +7 (3522) 48-67-00
E-mail: [email protected]

Западные электрические сети
640004, г. Курган, ул. Панфилова, 22

Информационный номер: 8-800-700-40-50
Приемная: +7 (3522) 48-68-59, факс +7 (3522) 48-68-26
E-mail: [email protected]

Шадринские электрические сети
641870, г. Шадринск, ул. Щеткина, 4
Информационный номер: 8-800-700-40-50
Тел./факс: +7 (35253) 7-61-90
E-mail: [email protected]

Курганские городские электрические сети
640015, г. Курган, ул. Гагарина, 64
Информационный номер: 8-800-700-40-50
Приемная: +7 (3522) 63-38-40, факс +7 (3522) 63-39-64
E-mail: [email protected]

Диспетчерские службы «СУЭНКО» оперативно реагируют на заявки

Заявки, поступающие в Оперативно-диспетчерскую службу ОАО «Сибирско-Уральская энергетическая компания» («СУЭНКО») обрабатываются оперативнее, чем это прописано в правилах устройства электроустановок. Такие данные были получены в результате анализа журналов учета заявок диспетчерских служб филиалов.

«При аварийной ситуации на объектах 2-й категории оперативно-выездная бригада выезжает на место немедленно. Обычно энергоснабжение восстанавливается в течение 1 часа. На объектах 3–ей категории перерыв энергоснабжения до 24 часов, определенный законом, специалистами ОАО «СУЭНКО» не допускается, проблема решается максимум в течение полудня. Сроки могут затянуться, если на город обрушиваются стихийные бедствия – сильный ураганный ветер, буря» — комментирует начальник оперативно-диспетчерской службы Тюменского филиала ОАО «СУЭНКО» Анатолий Лукин.

Ежемесячно в диспетчерские службы всех филиалов ОАО «СУЭНКО» поступает порядка 1000 звонков. Диспетчер принимает звонки от потребителей, обеспечивает выезд оперативно-выездных бригад на объекты, контролирует их работу.

Часто, поступающие звонки не относятся к сфере деятельности компании «СУЭНКО». Это вопросы оплаты электроэнергии, энергоснабжения квартир, лестничных клеток, водо- и теплоснабжения. «По вопросам оплаты энергии потребителям необходимо обращаться в сбытовую компанию. Что касается многоквартирных домов, то в случае отсутствия энергоснабжения, жителям в первую очередь необходимо звонить в Управляющую Компанию, ТСЖ, так как чаще всего причины отключений в неисправности внутридомовых сетей» — отмечает начальник оперативно-диспетчерской службы Тюменского филиала ОАО «СУЭНКО»Анатолий Лукин. Люди, проживающие в собственных домах (частный сектор), по вопросам энергоснабжения дома должны обращаться напрямую в диспетчерскую ОАО «СУЭНКО».

Напомним, что к компетенции диспетчерской службы ОАО «СУЭНКО» относятся следующие вопросы: порывы электрических кабелей или проводов, нарушение правил эксплуатации трансформаторных подстанций (ТП) и распределительных пунктов (РП), к примеру, отсутствие замков на дверях ТП, обнаружение открытых дверей, посторонних лиц в ТП.

Для справки:

Согласно Правилам устройства электроустановок, все потребители по надежности делятся на 3 категории.

Перерывы в энергоснабжении объектов 1 категории недопустимы – к ним относятся медицинские учреждения, предприятия, обеспечивающие безопасность города. Обычно они оснащены автономными источниками питания.

Жилые дома с электроплитами, относящиеся ко второй категории надежности, могут оставаться без энергоснабжения на время выезда оперативной бригады и переключения на резервное питание.

Перерывы в энергоснабжении объектов 3 категории допустимы на срок до 1 суток, на них отсутствуют резервные источники питания. К таким объектам относятся частные дома, строительные площадки, жилые дома до 5 этажей с газовыми плитами.

БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЕТЕЙ И СОТРУДНИКОВ

Телефоны служб экстренного вызова
01 — Дежурно-диспетчерская служба спасательной противопожарной службы г. Тобольска (для абонентов сотовой связи  — 112)
02 — Дежурная часть Межмуниципального отдела МВД России «Тобольский»
03 – Дежурно
диспетчерская служба ГБУЗ ТО «Областная больница № 3»
04 — Аварийно-спасательная служба газа АО «Газпром распределение Север»
24-67-01 – Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) г. Тобольска
26-40-01 – Тобольский поисково-спасательный отряд ГКУ ТО «Тюменская областная служба экстренного реагирования»
(тел. сотовый: 
8-919-939-90-00)
22-21-90 или 22-39-13 – Аварийно-диспетчерская служба Тобольского регионального отделения «Тепло Тюмени» филиал ОАО «СУЭНКО»
39-56-00 
или 22-21-32 — Аварийно-диспетчерская служба Тобольского филиала ОАО «СУЭНКО»
Номера телефонов
для абонентов сотовой связи
Операторы сотовой связи
Пожарно-спасате-льная служба
 
Дежурная часть МО МВД «Тобо-льский»
 
Дежурно-диспет-черская служба ГБУЗ ТО «Областная больница № 3»
Аварийно-спа-сательная служ-ба газа АО «Газ-пром распреде-ление Север»
БИЛАЙН
101
102
103
104
МЕГАФОН
101
102
103
104
МТС
101
102
103
104
ЮТЕЛ
101
102
103
104
 

 ДОРОЖНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.

паспорт дорожной безопасности.

Схема Дом-Детский сад-Дом.

В стране дорожных знаков.

Памятка юного пешехода

Памятка по безопасному поведению детей на дорогах в зимний период

Добрая дорога детства

Дорожные ловушки

Твои безопасные каникулы

Всё, что нужно знать про безопасную перевозку в автомобиле.

ОКНА

 Памятка Открытое окно

Памятка для родителей об опасности открытого окна

Осторожно- открытое окно и дети!

Осторожно! Открытое окно!

Безопасные окна

ЛЕТНЯЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Правила безопасного поведения на воде!

Обрывистый берег.

Поведение на воде.

Штормовое предупреждение.

АНТИТЕРРОР

Действия при угрозе совершении тер.акта

антитерор

ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Памятка о мерах Пожарной Безопасности в осенне-зимний период

Памятка Как избежать беды

Сбережем детей от пожара

Меры пожарной безопасности при проведении новогодних праздников в местах с массовым скоплением людей 

Памятка по правилам пожарной безопасности

Опасность утечки бытового газа.

Памятка для педагогов при возникновении пожара

ЗИМНЯЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Правила зимней безопасности 

Будьте осторожны зимой

Осторожно, гололед!

Запомни, что нельзя делать зимой

Если ребенок приморозил язык к металлической поверхности 

Правила безопасности для детей осторожно: сосульки, гололёд!

Безопасное катание на горках

Безопасное катание на горках  

Правила поведения Зимой 

Безопасность зимних прогулок

Памятка безопасность детей в зимнее время

Внимание, гололёд!

НОВЫЙ ГОД

Приобретение и применение бытовых и пиротехнических изделий

Меры пожарной безопасности при проведении Новогодних праздников в местах с массовым скоплением людей

Установка и украшение ёлки

Правила противопожарной безопасности и новогодние праздники

Правила безопасного обращения с пиротехникой

Пиротехника.

ВЕСЕННЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Провалился я под лёд

Осторожно, тонкий лёд!

Правила поведения при наводнениях

По тонкому льду не пойду!

Меры предосторожности и правила поведения на льду

Зачемнужны средства детской безопасности

ОСТОРОЖНО-КЛЕЩИ!

Как защититься от клещей на прогулке

Берегись клещей!

Осторожно клещи!

Укусил клещ. Что делать?

Как выбрать безопасную игрушку

Профилактика детского электротравматизма

Общие правила безопасности

О профилактике несчастных случаев

Действия населения по сигналу Внимание всем!

Действие по сигналам оповещения.

Телефоны служб экстренного вызова

Телефоны экстренных служб

К 75-летию Тюменской области: энергия региона

14 августа 2019 года одному из самых больших субъектов России — Тюменской области исполнится 75 лет. АО «СУЭНКО» поделилось рассказом о своих сотрудниках, чей профессионализм вносит вклад в развитие и сохранение достижений региона, его энергитическую безопасность. Как отметили ИА «Уральский меридиан» в пресс-службе компании, сила АО «СУЭНКО» — в людях.

Диспетчерская – мозговой центр оперативно-диспетчерской службы (ОДС). Координация действий при аварийных ситуациях и плановых ремонтах, прием звонков от потребителей, информирование о плановых отключениях – все это работа диспетчеров.

Диспетчер ОДС организует работу электромонтеров, г. Тюмень

В диспетчерском центре расположена мнемосхема, на которой отображены электросети, обслуживаемые компанией.

Планирование работ оперативно-выездной бригады. Мнемосхема сетей г. Тобольск

Деятельность оперативно-выездной бригады (ОВБ) связана с повышенным риском. Именно электромонтеры каждый день взаимодействуют с оборудованием под напряжением. Рабочий день сотрудников ОВБ начинается в 8.00 и длится 12 часов. В 20:00 в ночную смену заступает следующая бригада.

Электромонтёры оперативно-выездной бригады приехали для осмотра трансформаторной подстанции

Электромонтеры оперативно ликвидируют повреждения на сетях, обслуживают оборудование подстанций, проводят режимные и аварийные переключения.

Для восстановления электроэнергии после грозы и шквального ветра в конце июля 2019 года было привлечено 13 бригад. Последствия непогоды устранялись в круглосуточном режиме.

Для передвижения ОВБ используются электромобили.

На фото: Электромобиль Газель NEXTНа фото: Электромобиль Nissan e-NV200

Строительство новых электросетей компания СУЭНКО ведет непрерывно. Рабочие бригады прокладывают электросети для подключения вводимых в строй объектов – жилья, предприятий малого и среднего бизнеса.

Спайка труб для прокладки кабельных линий в новом микрорайонеПроверка работоспособности светильников уличного освещения

Присоединение к инженерным сетям обеспечивают Центры и пункты обслуживания клиентов.

Услуги предоставляют по принципу «одного окна». Специалисты ведут документацию, информируют потребителей о текущем состоянии дел на каждом этапе присоединения.

Центр обслуживания клиентов в Тюмени действует 4 года. За это время сотрудники приняли 50 000 потребителей, 5 000 заявок на технологическое присоединение, операторами call-центра обработано 30 000 звонков.

К людям с ограниченными физическими возможностями, инвалидам и ветеранам ВОВ выезжает Мобильный центр обслуживания.

В Тобольске, Ялуторовске, Заводоуковске, Ишиме на балансе СУЭНКО находятся коммунальные сети. Сразу после окончания отопительного сезона компания приступила к подготовке инженерных сетей к ОЗП 2019-2020 гг.

Работы по восстановлению водоснабжения

Перед сотрудниками были поставлены задачи по замене 5 км теплосетей, восстановлению 1,5 км теплоизоляции, ремонту оборудования на 140 котельных, 3 тепловых пунктах, 6 насосных станциях, а также ремонту 1,2 км водопровода и почти 1 км труб водоотведения.

На тюменской земле живут и работают 2000 сотрудников СУЭНКО. От имени всего коллектива компания поздравляет Тюменскую область с юбилеем и желает всем жителям региона здоровья, мира и благополучия. Пусть Тюменская область преумножает свою историю новыми блестящими страницами!

Фото предоставила пресс-служба АО «СУЭНКО»

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Куда звонить, если отключили свет в Тюменской области

Кто в Тюменской области отвечает за электричество в многоквартирных домах

Управляющие компании следят за исправность общедомовых коммуникаций, в том числе электрооборудования. При возникновении неисправностей и отключении электричества, УК обязана сама связаться со специалистами энергосбыта, вызвать электриков и заказать ремонт. Поэтому собственник или наниматель квартиры может звонить в свою УК, уточнить вопросы с причинами отключения и сроками подключения электричества. Данные о своей управляющей компании можно узнать из квитанций, из информации на подъезде, либо через портал ГИС ЖКХ.

Как найти свою УК в Тюменской области

Перечень всех управляющих компаний вы можете найти на нашем сайте — список ниже. Для этого достаточно указать адрес дома. Контактная информация включает номера телефонов, в том числе аварийно-диспетчерских служб. Если УК уклоняется от своих обязанностей, на нее можно подать жалобу в жилнадзор.

Как снять и передать показания счетчика

Ответственность энергоснабжающей организации

Учет неисправностей и ремонт оборудования ведут специалисты энергоснабжающей организации. Они обязаны своевременно устранять причины отключения, предоставлять информацию о сроках подачи электричества. На нашем сайте можно выбрать организацию электросетей по вашему месту жительства. Узнать название электросетей по вашему месту жительства можно из квитанции, либо через управляющую компанию. Помимо получения информации о сроках восстановления электричества, можно сообщить о факте неисправности.

Куда звонить, если в Тюменской области в частном доме отключили свет

Частные дома не обслуживаются управляющими компаниями. Поэтому вопросы с отключением электричества и проведением ремонтных работ нужно решать с электросетями. Чтобы позвонить специалистам электросетей. Если отключили электричество, выберете организацию из соответствующего раздела на нашем сайте.

Бесплатная замена счетчика

Куда звонить, если в Тюменской области в СНТ отключили свет

Для дачных и садоводческих товариществ лучше сначала обратиться к членам правления СНТ, если заключен общий договор с электросетями. Правление обязано своевременно заказывать ремонт, оплачивать его за счет взносов дачников и садоводов. Электросети также обязаны сообщить информацию, почему отключили электричество и когда его дадут. Но при отсутствии сведений о неисправности от СНТ, электросети могут не знать этого факта. Все необходимые телефоны можно найти на нашем сайте.

Управляющая компания «Историческая часть», Тобольск — адрес и телефон, официальный сайт, отзывы жителей

Данные УК «Историческая часть» по адресу Тюменская область, г. Тобольск, ул. Семена Ремезова, д. 3, телефон диспетчерской службы 8 (34562) 208-81, отзывы жителей домов, обслуживаемых компанией о качестве работы и оказываемых услуг, число домов находящихся под управлением — 53.