Счетчики на воду нужно ли менять: Обязательна ли замена приборов учета воды

Когда менять счетчики на воду или через какое время заменяют по закону

Многие владельцы индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды задумываются о том, когда им нужно будет менять свои счетчики. Это достаточно простой вопрос, однако, нужно учитывать целый ряд нюансов и возможных ситуаций.

Начнем с того, что по законодательству Российской Федерации у собственников жилья нет обязательств устанавливать счетчики на воду, проводить их метрологическую поверку или менять вышедшие из строя ИПУ. Так что никаких штрафов или санкций вам не грозит. Однако государство экономически мотивирует людей. Главным рычагом давления является система расчета стоимости ресурсов. При установленных счетчиках воды владелец платит за фактический расход. А если счетчиков воды нет, то сумма в квитанции формируется из общедомового норматива. Постепенно к расходу по нормативу добавляется повышенный коэффициент. Поэтому сумма в платежном документе регулярно увеличивается.

Менять водосчетчик воды можно по своему желанию. Например, если вы хотите установить новую модель ИПУ или есть подозрения в некорректной работе, то достаточно вызвать мастера и подать соответствующие документы в ЕИРЦ или УК.

Если же вы выбрали разумную экономию и водосчетчики у вас установлены, то важно понимать через какое время надо менять индивидуальные приборы учета. Если не брать в учет форс-мажорные ситуации, то примерный список показаний к замене выглядит следующим образом:

1. Механические повреждения – редко случаются без деформации труб и сантехнических узлов. Но в 100% подобных случаев требуется замена.
2. Сбой или выход из строя из-за вмешательства владельца в работу механизма (например, использование магнитов для «скрутки» показаний) – грозит не только заменой счетчика горячей или холодной воды, но и серьезным штрафом за нарушение договора предоставления услуг и законов РФ.
3. Отрицательные показания метрологической поверки – выявляются при визите мастера-метролога для проверки работоспособности водосчетчика. Если прибор некорректно передает показания, то по закону он не может эксплуатироваться и нужна замена.
4. Истечение срока эксплуатации – даже если индивидуальный прибор учета горячей или холодной воды работает корректно, то по прошествии положенного периода его нужно менять. Сам срок устанавливается производителем и обычно составляет 12 лет (точную информацию ищите в паспорте своего прибора). Однако на практике счетчики редко бывают исправны после 12 лет работы. Это обусловлено низким качеством воды, воздействием температуры и наличием посторонних частиц.

Сроки замены и проверки счетчиков воды

Говоря о различных сроках пользователям индивидуальных приборов учета нужно четко различать различные интервалы и понимать, когда стоит предпринимать какие-либо действия.

• Гарантийный срок – устанавливается производителем. В зависимости от марки может кардинально отличаться. В этот временной отрезок изготовитель обязуется бесплатно заменить измерительное устройство при выявлении заводского брака или технической неисправности.
• Срок эксплуатации – максимально возможное время работы прибора. Также определяется изготовителем, но обычно не превышает 12 лет.
• Межповерочный интервал – промежуток времени между первичной проверкой на заводе и необходимостью второй поверки. Для счетчиков горячей воды интервал установлен в 4 года (для более новых моделей — 6 лет), для холодной воды – 6 лет.

Как поменять счетчики на горячую и холодную воду

Можно ли и как заменить счетчики воды в квартире самому или проще вызвать мастера? Такой вопрос задают себе практически все. При желании владелец квартиры может сам поставить себе новый ИПУ горячей и холодной воды. Однако нужно понимать, что для такой работы, как минимум нужен инструмент. Если с этим проблем нет, то приготовьтесь посетить управляющую компанию и поставщика ресурсов. Вам придется написать ряд заявлений, просить об отключении воды по стояку и снятии пломб. Только после этого можно будет провести демонтаж старого устройства и монтаж нового. Потом придется вновь вернуться в указанные организации и сообщить о необходимости опломбировки. Не исключено, что некоторые из услуг окажутся платными. Плюс на сбор и сдачу документов уйдет несколько дней, а рассматривать их могут достаточно долго.

Получите бесплатную консультацию
заполните форму и наши менеджеры ответят на ваши вопросы

Не путайте необходимость поверки и замены счетчиков воды. Если устройство исправно и может эксплуатироваться дальше, то менять счетчик необязательно.

Вызов мастера не позволит сэкономить вам на стоимости работы. Однако сбережет время и нервы. Достаточно просто связаться с нашим оператором и оформить заявку на удобную дату и время. Специалист приедет без опозданий и буквально за 1 час справится со всем. При этом компания гарантирует составление договора и корректность всех сопроводительных документов. Так что с их принятием в ЕИРЦ или УК не возникнет никаких проблем.

Нужно ли менять или поверять счетчик в период пандемии?

В Бийске теплосбытовое подразделение Сибирской генерирующей компании из-за ограничительных мер по COVID-19 вот уже четыре месяца работает дистанционно. За это время у горожан возникло немало вопросов по поводу приборов учета горячей воды. Раньше их решали инспекторы СГК, приходя в дома бийчан с регулярными проверками. Но пока такой возможности у наших коллег нет, мы отвечаем на самые распространенные обращения потребителей.

Что делать, если у счетчика горячей воды в период пандемии закончился межповерочный интервал?

Можно подождать с поверкой до снятия ограничительных мер. Но если у вас есть возможность проверить исправность работы прибора учета раньше, то лучше это сделать и убедиться в том, что счетчик правильно фиксирует объем потребленной воды.

В обычном режиме СГК переставала принимать показания от владельцев «просроченных» счетчиков сразу после окончания межповерочного интервала, а начисления за горячую воду проводилось по такой схеме: первые три месяца — по среднему объему потребления, а потом, вплоть до момента поверки или замены прибора, — по нормативу.

В связи с ограничительными мерами по COVID-19 в апреле этого года было издано Постановление Правительства РФ №424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Оно утверждает, что ресурсоснабжающие организации (например, СГК) должны принимать показания счетчиков, которые пропустили  обязательную поверку после 6 апреля 2020 года. Это правило действует до 1 января 2021 года.

Обращаем ваше внимание, что для тех потребителей, у которых межповерочный интервал истек до 6 апреля текущего года, а счетчик горячей воды не был поверен или заменен, расчет стоимости горячей воды СГК проводит по нормативу.

Что делать, если сорвана пломба на счетчике?

Пломбу необходимо восстановить. Для этого можно обратиться в свою управляющую компанию. Ее представитель ставит пломбу, после чего акт опломбировки необходимо направить в СГК по электронной почте [email protected] или через мобильное приложение СГК. Это самый оптимальный вариант.

Если управляющая компания по каким-то причинам не может провести повторную опломбировку счетчика, жителям Бийска следует обратиться в Сибирскую генерирующую компанию по телефону 8 (3854) 230-700.

О факте срыва пломбы нужно сообщить в СГК как можно раньше. Если это обнаружится в ходе плановой проверки индивидуальных приборов учета (она проводится раз в полгода), то компания будет вправе сделать перерасчет за потребленную горячую воду по нормативу за весь период, начиная с предыдущей плановой проверки счетчика. А возобновить регулярные проверки счетчиков в домах бийчан СГК намерена сразу же после снятия ограничительных мер по COVID-19.

Можно ли сейчас, в период ограничительных мер, поменять счетчик?

Можно и поверить, и заменить. Право выбора остается за потребителем. Специалисты рекомендуют менять прибор учета после истечения срока годности, который для разных видов счетчиков индивидуален и обязательно указывается в паспорте.

Если вы решили сделать поверку, то для этого вам следует обратиться в любую лицензированную организацию, которая выполняет такой вид работ. Эти организации работают в период ограничительных мер.

Заменить счетчик можно самостоятельно, но лучше это доверить специалисту, обратившись, например, в свою управляющую компанию.

В Бийске такую услугу оказывает сервисный центр теплосетевого подразделения СГК. Для подачи заявки на замену можно позвонить по телефону 8 (3854) 346-625 или направить обращение по электронной почте [email protected]. В этом случае прибор заменят и сразу опломбируют.

Если показания прибора учета переданы ошибочно, можно ли их исправить?

Да, такие ошибки можно исправить. Если вы обнаружили, что передали неверные показания, то вам нужно обратиться в СГК: позвонить по телефону 8 (3854) 230-700 или написать об этом в мобильном приложении СГК либо на электронную почту [email protected] и заявить свои фактические показания.

• Если вы передали показания меньше тех, что выдал счетчик, или ошиблись в большую сторону, но при этом разница между переданными и фактическими показаниями прибора учета горячей воды не превышает 10 кубических метров, то вопрос решится дистанционно.

• Если по каким-то причинам разница больше 10 кубометров, то после окончания карантинных мер представитель СГК выйдет к вам для сверки показаний, составит соответствующий акт, после чего показания по лицевому счету будут исправлены.

В России возвращается обязанность поверять бытовые счетчики — Общество

МОСКВА, 1 января. /ТАСС/. Граждане России с 1 января 2021 года снова обязаны поверять бытовые приборы учета. Для тех, кто это не сделает в срок, плата за жилищно-коммунальные услуги будет рассчитываться по повышенному нормативу.

Временное разрешение не проводить поверку бытовых счетчиков правительство ввело в апреле 2020 года, чтобы сократить риски заражения из-за пандемии коронавируса (постановление от 2 апреля 2020 года № 424). Вплоть до 1 января 2021 года ресурсоснабжающие и управляющие компании были обязаны принимать показания приборов учета с истекшим сроком поверки для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг. Услуги ЖКХ по не прошедшим поверку счетчикам оплачивались по действующим тарифам.

Теперь же, с 1 января, восстанавливается привычный порядок начисления платы ЖКХ. Так, согласно постановлению правительства РФ от 6 мая 2011 года о предоставлении коммунальных услуг, если потребитель не выполнил поверку в установленный в паспорте на счетчик срок, то плата за жилищно-коммунальные услуги для него будет рассчитываться по средним за последние 6 месяцев показаниям. По истечении трех месяцев, если поверка счетчика так и не проведена, потребителя переводят на оплату по нормативу потребления коммунальных услуг с повышающим полуторным коэффициентом.

Председатель комиссии Общественной палаты по ЖКХ, строительству и дорогам, исполнительный директор НП «ЖКХ контроль» Светлана Разворотнева отметила, что ситуация с поверкой счетчиков с нового года вызывает беспокойство. «Если сейчас все бросятся поверять с 1 января, то может просто не хватить ресурсов у тех компаний, которые этим занимаются, могут активизироваться мошенники. В итоге люди не успеют сделать поверку, им будут начислять плату за услуги ЖКХ по нормативу. В Москве, например, норматив с повышающим коэффициентом очень большой, это очень заметная плата», — сказала Разворотнева ТАСС.

Чтобы не стать жертвой мошенников, Росаккредитация создала сервис, с помощью которого россияне могут получить информацию о компаниях, занимающихся поверкой бытовых счетчиков воды. Для этого нужно знать точное название компании или ее ИНН. После ввода данных в реестре появится информация о наличии аккредитации у компании.

Нужно ли поверять новый счетчик воды

Любой водяной счетчик имеет период, в течение которого производитель дает гарантию на правильность показаний. Российские водомеры имеют срок 4-6 лет. Многие задаются вопросом, нужно ли поверять новый счетчик воды перед установкой? После монтажа прибора следует его зарегистрировать и провести процедуру введения в эксплуатацию. По истечении срока поверки нужно вызвать специалиста или же заменить водомер на новый. Поверка должна производиться в соответствии с установленными сроками заводом-изготовителем. Ответственность и расходы несет владелец квартиры. В техническом паспорте находится информация о сроке эксплуатации водосчетчика и межповерочном интервале. Владелец жилого помещения может сам решить менять ему прибор на новый или производить поверку.

Как зарегистрировать новый счетчик воды

Каждый счетчик воды должен вовремя обслуживаться, поэтому не рекомендуется пренебрегать сроками поверки или заменой прибора. Полностью ответственность за правильность данных по учету воды несет собственник жилого помещения. Поэтому необходимо помнить о предстоящей поверке. Найти аккредитованную организацию в любом городе можно на портале «РосСчет».

После установки нового счетчика или замены старого водомера следует ввести его в пользование. Необходимо оформить документы, чтобы прибор мог использоваться для расчетов. Ввести счетчик в эксплуатацию может сотрудник управляющей компании. За такие действия оплата не взимается. Для того чтобы сотрудник заверил прибор, необходимо оставить заявку, которая содержит информацию: личные данные владельца квартиры, контактные данные, время посещения специалиста.

Кроме этого следует указать информацию о приборе:

• копия технического паспорта;
• номер и тип прибора;
• место монтажа;
• дата поверки;
• показания при установке.

В течение месяца после монтажа необходимо зарегистрировать прибор. Если сотрудник управляющей компании не может заверить водяной счетчик в указанное время, то он должен по истечении 3 дней предложить владельцу квартиры новое время. Но работа не может быть перенесена больше, чем на 15 дней после оформления заявки. Если прибор не был поставлен на учет в течение указанного срока, то он будет считаться введенным в пользовании с того момента, когда владелец отправил заявку.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Что включает регистрация прибора учета воды

После того как исполнитель и собственник жилого помещения согласовали время для регистрации прибора учета воды, может производиться процедура по регистрации счетчика. Предварительно прибор должен быть уже установлен.

Введение водомера в эксплуатацию состоит из нескольких пунктов:

• Проверяются данные в документации и на приборе. Необходимо произвести сверку заводского номера на водомере и в техническом паспорте, а также схему установки и комплектацию. Все данные должны быть идентичными со сведениями, указанными в документации. Если же производится регистрация старого счетчика, то нужно проверить дату последней поверки прибора.
• Проверяется водяной счетчик на работоспособность. Необходимо посмотреть, как прибор фиксирует расход воды.
• Опломбирование счетчика воды. Сотрудник управляющей компании должен поставить антимагнитные и контрольные пломбы на прибор.
• После опломбировки производится фиксация показаний устройства. Такие действия необходимы для правильного расчета оплаты за расход воды в соответствии с показаниями нового водомера.
• Составление и подписание акта ввода устройства в эксплуатацию с подписями владельца и специалиста управляющей компании. В акте должна быть следующая информация: дата, время и адрес регистрации счетчика, информация о представителе УК, который проводит процедуру, сведения о приборе, показания водомера, данные об установке пломб, а также дата следующей поверки.

Если обнаружены нарушения в работе счетчика или в технической документации при проверке, то управляющая компания может не принимать показания прибора для расчета оплаты.

Где зарегистрировать новый счетчик воды

Для того чтобы зарегистрировать новый прибор учета воды, необходимо выбрать один из предложенных вариантов:

• Зарегистрировать через единый информационно-расчетный центр.
• Зарегистрировать через управляющую компанию.

После того как прибор будет установлен, требуется обратиться в одну из вышеуказанных организаций и произвести регистрацию водомера. Затем оплату за расход воды можно будет производить по показаниям. Для удобства пользователей можно воспользоваться личным кабинетом и отправлять показания в режиме онлайн.

Вне зависимости от того был установлен новый счетчик или старый, требуется производить поверку. Сотрудник должен установить следующую дату, о которой должен помнить владелец жилого помещения. Заказать поверку счетчика воды можно на сайте «РосСчет».

Обязанность ставить счетчики воды предложено передать водоканалам

Эксперты оценили возможность передачи обязанности по установке счетчиков воды от жителей к водоканалам. Изменить порядок установки счетчиков предлагается в законопроекте, внесенном в Госдуму депутатами «Справедливой России», в числе которых председатель Комитета ГД по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская.

В достоверности и точности данных о потребленных коммунальных ресурсах, прежде всего, заинтересована ресурсоснабжающая организация, особенно в тех регионах, где установлены заниженные нормативы их потребления, отмечают авторы законопроекта. С июля 2020 года ответственность за установку, обслуживание и ремонт счетчиков электроэнергии закреплена за поставщиками ресурсов. Такой же подход следует применять и в водоснабжении, отмечается в пояснительной записке к документу. В связи с необходимостью корректировки производственных программ водоснабжающих организаций предлагается отложенный срок вступления закона в силу — с июля 2022 года.

Эксперты отрасли между тем отмечают, что это предложение требует тщательной проработки. «Идея передать приборы учета воды на баланс водоканалов давно витала в воздухе и является рабочей», — говорит эксперт тематической площадки ОНФ «Жилье и городская среда» Павел Склянчук. Такой подход позволит повысить достоверность учета и сократить потери из-за неправомерных скруток показаний, отмечает он. Однако прежде чем принимать такое решение, необходимо определить его цену, источники средств, сроки реализации, экономические эффекты в части повышения достоверности учета и собираемости платежей потребителей. Нужно будет решить, что делать с существующими счетчиками, как представителям водоснабжающих организаций попадать в квартиры для их установки, договариваться с застройщиками об их установке в новостройках. «Вопросов пока больше, чем ответов. Рассмотрение законопроекта должно проходить с участием отраслевого и экспертного сообщества и, вероятно, уже в следующем созыве парламента, чтобы избежать политических спекуляций перед выборами», — считает Склянчук.

Законопроектом предполагается, что и общедомовые приборы учета, и индивидуальные в квартирах ресурсоснабжающие организации будут устанавливать за свой счет, это не учитывается при установлении тарифов, то есть оснащать ими квартиры организации будут за счет прибыли, отмечают в компании «Российские коммунальные системы». Но прибыли у большинства водоканалов нет, отрасль убыточна. «В условиях жесткого ограничения роста платы граждан за коммунальные услуги возложение таких обязанностей на ресурсоснабжающие организации может привести к снижению качества коммунальных услуг и дальнейшему снижению инвестиционной привлекательности отрасли», — подчеркивают в компании.

Ситуация в сферах электроэнергетики и водоснабжения отличаются, отмечают в Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения. В тарифном регулировании водоснабжения и водоотведения отсутствует сбытовая надбавка, играющая ключевую роль в расходах на сбыт в сфере электроэнергетики. В отличие от электросчетчиков, которые обычно расположены в подъездах, для установки счетчиков воды нужно попасть в квартиру, а для этого у водоканалов сейчас нет правовых оснований. Кроме того, в случае принятия законопроекта участятся случаи порчи приборов учета, контрольных пломб и несанкционированного вмешательства в работу счетчиков, считают в РАВВ, поскольку потребители не должны будут тратиться на установку и ремонт счетчиков, а ответственность за вмешательство в работу приборов законодательством не установлена.

правила и требования по установке и поверке приборов учета в Постановлениях Правительства РФ

На чтение 8 мин. Просмотров 54.1k. Обновлено 11.01.2021

Дипломированный юрист. Общий стаж работы по специальности — 13 лет.

Устанавливать приборы учета на трубопроводы в большинстве случаев выгодно. Действующие законы о счётчиках на воду регламентируют порядок расчета при отсутствии водомеров и при их наличии. Сумма к оплате в первом случае может быть значительно выше, чем при расчете по счетчикам. В этой статье разберемся в действующих в 2021 году нормативных актах, нововведениях, обязательствах хозяина квартиры, санкциях и штрафах.

Законодательство

Нормативная база, касающаяся установки счётчиков на воду, а также их использования, поверки постоянно пополняется и изменяется.

Местные органы власти могут вносить изменения в существующие положения, издавать новые акты, которые дополняют или расширяют вопросы эксплуатации приборов учета воды.

Общий список основных актов выглядит следующим образом:

1. Федеральный закон № 102-ФЗ от 26.06.2008 (-далее ФЗ № 102-ФЗ), в котором установлено единство всех средств измерений, защита прав и интересов граждан от неточных измерений.
2. Федеральный закон № 261-ФЗ от 23.11.2009 (- далее ФЗ № 261-ФЗ), регулирующий порядок учёта потребляемого ресурса при помощи приборов учёта. Помимо этого,он регулирует порядок установки и ввода в эксплуатацию счётчиков, в том числе по учёту воды.
3. Федеральный закон№ 416-ФЗ от 07.12.2011, в котором прописаны все виды правоотношений, касающиеся системы водоснабжении в целом.
4. Постановление Правительства РФ № 776 от 04.09.2013, в котором описаны вопросы, относящиеся к регулированию порядка учёта водного ресурса, а также сточных вод с использованием водомеров.
5. Постановление Правительства РФ № 306 от 23.05.2006. В этом нормативном акте закреплён порядок расчёта оплаты за потреблённую услугу при отсутствии измерительного устройства.Акт закрепляетнормативы потребления.
6. Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (-далее ПП РФ № 354).В этом документе подробно расписано, как осуществляется расчет платы по прибору учета, а также описаны все иные ситуации, которые могут возникнуть в сфере потребления коммунальных ресурсов.
7. Постановление Правительства РФ № 603 от 29.06.2016. Этим документом вносятся изменения в некоторые акты, регулирующие вопросы предоставления коммунальных услуг.
8. Федеральный закон №496-ФЗ от 27.12.2019 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений». Здесь речь о том, что теперь действительной является только электронная регистрация результатов поверки счетчиков. Цифровая запись о поверке будет храниться в виртуальной базе — Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений (ФИФОЕИ) (он же реестр ФГИС «Аршин»).

Кроме этих документов следует назвать ещё Приказ Минэнерго РФ № 178 от 16.04.2010, согласно которому всем потребителям предлагалось установить счетчики.

А вот уже Постановление Правительства РФ № 344 от 16.04.2013 определило введение повышенных коэффициентов с 01.01.2015 для потребителей, у которых есть возможность установки измерительного устройства, но приборов нет.

Полный текст Постановления можно сказать здесь.

Отменена ли поверка из-за карантина

В 2020 году из-за пандемии в ряд законов внесли изменения. Это коснулось и приборов учёта. Во время карантина в 2020 году, вплоть до 1 января 2021 года поверка приборов учета (в частности, водосчетчиков) перестала быть обязательной процедурой для физических лиц. Проводить процедуру можно, свидетельство о поверке действительно. Но если вы не сделаете очередную поверку в 2020 году, то применять к вам никаких санкций не имеют права.

Об этом принято Постановление Правительства РФ 424.

Читайте подробности про поверку 2020 в отдельной статье.

1 января 2021 года мораторий закончился. Теперь нужно по-прежнему делать поверку. Читайте, что делать, если вы не успели сделать ее в 2020 году и поверка просрочена.

Обязательно ли ставить счетчики

Обязательность установки счётчиков закреплена в ФЗ № 261-ФЗ от 23.11.2009. Одновременно со вступлением этого акта в силу были внесены изменения в КоАП РФ. В ст. 9.16 были добавлены штрафы для лиц, ответственных за содержание многоквартирных домов в части несоблюдения требований об установке измерительных приборов используемых энергоресурсов. Имеются в виду не рядовые хозяева жилья, а управляющие компании.

Пункт 1 ст. 13 в ФЗ № 261-ФЗ устанавливает, что все энергетические ресурсы, в том числе и вода, должны быть учтены с использованием специальных измерительных средств.

Пункт 2 этого же закона говорит о том, что оплату за энергоресурс следует производить, исходя из данных, полученных такими измерительными средствами.

Эти же самые заключения содержатся в главе VII Правил, утверждённых ПП РФ № 354. При этом нормами этого документа закреплён обязательный ввод приборов учёта в эксплуатацию и сделать это необходимо не позднее одного месяца с даты установки прибора учёта. Данные требования относятся также и к водомерам, устанавливаемые на центральные сети водоснабжения.

Общие правила установки водомеров и их ввод в эксплуатацию выглядят следующим образом:

1. Водомер, как и другой счётчик, необходимо ввести в эксплуатацию. Сделать это нужно не позднее одного месяца с даты его монтажа при помощи подачи заявки и следующих документов:

• заявка должна содержать:
  • данные заявителя;
  • тип и место монтажа водомера;
  • данные организации, которая его установила;
  • фактические показания на дату монтажа;
  • дату следующей поверки счётчика;
• паспорт водомера;
• сведения о прохождении поверки. Это правило не относится к установке и вводу новых счётчиков.

2. После ввода водомера в эксплуатацию расчет за потраченную воду, начиная со следующего месяца, будет осуществлять по его показаниям.

Факт невозможности установки приборов учёта должен быть зафиксирован соответствующим актом. Форма этого документа, а также порядок действий определяются Министерством строительства и ЖКХ РФ.

При этом если хозяин квартиры не поставит счетчик, штрафов не будет. Но платить за воду придется  по нормативам (которые изначально завышены) с повышающим коэффициентом. То есть потребитель будет сильно переплачивать.

Что говорит закон о поверке и замене счётчиков

В соответствии со ст. 13 ФЗ № 102-ФЗ, все измерительные средства в процессе их использования должны периодически поверяться. Для этого на каждый прибор устанавливается свой срок поверки (межповерочный интервал). По его окончании счётчик на воду необходимо либо поверить, либо заменить его на такой же с аналогичными характеристиками.

То есть дальнейшее пользование такого счётчика, а также учёт использованной воды по нему возможно до истечения у него межповерочного интервала либо его утраты.

Дату поверки, её периодичность для каждого прибора устанавливает завод изготовитель при проведении определённых испытаний. Эти сведения указываются в паспорте к прибору.

Покупая водомер, важно обращать внимание на дату первичной поверки. То есть, если купить прибор учёта с истекающей датой и установить его, в скором времени все равно придется его перепроверять либо заменять.

Читайте подробности о процедуре поверки.

Межповерочный интервал счетчиков воды следующий:

1. Для холодной воды – 6 лет.
2. Для горячей воды этот срок 4 года или 6 лет (зависит от конкретной модели).

Это обусловлено разным химическим составом воды, который влияет на износ оборудования.

Решать, надо ли менять счетчик или проводить его поверку, потребитель должен самостоятельно. По статистике только небольшое количество водомеров проходят обязательные испытания и по истечении срока межповерочного интервала соответствуют заявленным требованиям.

При этом сама процедура замены прибора учета в квартире проходит в более короткие сроки и сопровождается меньшими тратами.

Поэтому решить,нужно менять счётчики либо проводить их исследование, необходимо исходя из совокупности всех факторов.

Установка умных счётчиков c 2020 года

С июля 2019 года в РФ вводится практика установки интеллектуальных систем снятия и контроля показаний (законопроект №139989–7 Министерства строительства и ЖКХ). В качестве эксперимента уже несколько регионов РФ производят установку таких систем, контролирующих расход потреблённой электроэнергии. Все необходимые поправки в законы об электроэнергетике внесены.

Вопрос по разработке и установке аналогичных систем в сфере водоснабжения продолжается.

Мероприятия по установке умных приборов учёта проводятся силами коммунальной (ресурсоснабжающей) компании. То есть потребителю оплачивать и приобретать такой прибор учёта не нужно.

Счётчик указанного типа передаёт информацию в центр сбора данных по закрытым протоколам связи. История показаний хранится в архиве счетчика и в базе данных центра сбора данных. Внесение изменений в показания по указанному прибору, хранящиеся в центре учета, исключено.

Многие регионы уже утвердили нормативные акты, согласно которым умные приборы учета надлежит устанавливать:

1. В новых многоквартирных домах, вводимых в эксплуатацию.
2. В домах после проведения капитального ремонта.

Кроме этого, при проектировании и строительстве домов такие системы следует вносить в состав обязательного оборудования.

Штрафы и санкции за нарушения

Никакой ответственности за отсутствие прибора учёта воды в квартире действующее законодательство не содержит. То есть потребитель может не опасаться наложения на него каких-то штрафов.

Расчёт за потреблённую воду будет осуществляться по нормативам, установленным в регионе, с учётом повышающего коэффициента.

 

А вот если счетчик уже стоит, нельзя вмешиваться в его работу.

В этом случае будет составлен акта о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта. При этом размер платы за потреблённую воду в период неучтённого потребления будет большим по причине расчёта по формуле.

Установка счётчиков позволяет значительно сократить размер платы за потреблённую воду. Эта сфера регламентирована действующим законодательством.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

В России заработали новые правила поверки бытовых счетчиков. Что поменялось?

https://www.znak.com/2020-09-24/v_rossii_zarabotali_novye_pravila_poverki_bytovyh_schetchikov_chto_pomenyalos

2020.09.24

В России с 24 сентября действуют новые правила поверки бытовых счетчиков — приборов учета потребления воды, газа, электрической и тепловой энергии. Единственным юридически значимым подтверждением, что счетчик прошел проверку и его показания можно использовать при начислении платы за коммунальные ресурсы, становится электронная регистрация в специализированной информационной системе. Бумажные свидетельства о поверке будут выдаваться лишь по желанию пользователей приборов учета и носить исключительно информационный характер. Рассказываем, как это задумано по-новому.

Яромир Романов / Znak.com

Что такое поверка?

По сути, это проверка точности показаний счетчика. Предполагается, что завод-изготовитель выпустил прибор учета с точными измерительными характеристиками, проведя его первичную поверку. С течением времени в этих показаниях могут возникать погрешности, из-за чего корректность счетчика снижается. В ходе поверки специалист на своем оборудовании, сверенном с эталонными устройствами, устанавливает, критичны ли возникшие погрешности и может ли прибор служить дальше. 

Период между такими проверками называется межповерочным интервалом и указывается заводом-изготовителем в паспорте прибора учета. Обычно в случае с бытовыми счетчиками речь идет о нескольких годах. Например, для счетчика горячей воды — это в среднем четыре-пять лет, а для холодной — шесть. Следить за корректностью показаний прибора должен владелец или арендатор квартиры, потому что управляющие компании попросту отказываются принимать показания счетчиков за пределами их межповерочного интервала. И начинают начислять плату по нормативу, которая, как известно, заметно выше, чем по фактическому потреблению. 

Что меняется?

Обязанность пользователей счетчиков — следить за тем, чтобы они оставались в межповерочном интервале, — пока никуда не денется. Равно как и контроль со стороны управляющих компаний. Меняется порядок оформления поверочных работ, которые заказывают пользователи приборов учета. Раньше, подтвердив дальнейшую работоспособность счетчика, мастер выписывал соответствующую бумагу, которую нужно было отнести или в ту же управляйку, или в организацию — поставщика коммунального ресурса. 

Россиян хотят освободить от контроля за точностью квартирных счетчиков. Что это значит?

Теперь бумага будет выписана только в том случае, если этого попросит заказчик услуги. Но сам факт того, что счетчик поверен и получил одобрение для дальнейшей эксплуатации, теперь может быть подтвержден только в электронном виде. Бумажное свидетельство будет иметь силу стикера на холодильнике — с напоминанием, когда нужно поверить прибор учета в следующий раз. 

А силу реального документа получит запись, которую поверитель внесет в федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений — элемент федеральной государственной информационной системы «Аршин», созданной и администрируемой в Росстандарте. Без передачи сведений во ФГИС «Аршин» результаты метрологических работ будут недействительны, пояснил глава Росстандарта Алексей Абрамов.

Яромир Романов / Znak.com

Для чего это?

Росстандарт называет едва ли не единственную причину перехода на электронное удостоверение поверочных работ. Кроме общего курса на цифровизацию и вот это все, по мнению ведомства, это позволит бороться с махинациями на рынке метрологических услуг. С их попытками сталкивался каждый, кому звонили в дверь или вторгались в почтовый ящик — с предложением поверить счетчики, которое обычно граничит с грозным требованием сделать это немедленно. Свои рекламные объявления эти дельцы действительно научились маскировать под официальные и весьма требовательные бумаги — как и ловко обосновывать запредельно высокие тарифы на свои услуги, которые не факт, что нужны, а во-вторых — что действительно оказывались. Причем особо наглые мошенники могут уже через месяц побеспокоить снова.

В России хотят отменить бумажные свидетельства о поверке квартирных счетчиков

Обновленный порядок оформления поверки, по замыслу разработчиков, должен оставить в деле только те юрлица и тех индивидуальных предпринимателей, которые прошли аккредитацию. Без этого просто не получить доступ к тем разделам информационной системы, которые позволяют вносить в нее сведения, подтверждающие, что прибор учета действительно поверен. Задумка в том, чтобы каждый пользователь прибора учета уже через сутки смог сам войти в систему и проверить результат визита поверителя: в системе должны отразиться сведения о счетчике, если ввести его заводской номер. Предполагается, что тем же путем эти сведения будут получать и организации, начисляющие плату за ЖКХ. Что, кстати, также должно избавить пользователей счетчиков от лишней беготни по кабинетам.

Что не так? И как с этим бороться?

Главный вопрос к новому порядку — как собственник или арендатор жилья узнает, что к нему пришел действительно аккредитованный поверитель? Аккредитацией игроков на рынке метрологических услуг занимается отдельная федеральная служба — Росаккредитация. Через ее сайт можно «пробить» конкретную компанию или индивидуального предпринимателя, но сомнительно, что рядовой квартировладелец будет этим заниматься. Тем более пожилые люди, а именно они чаще всего становятся жертвами мошенников. 

Способ себя обезопасить, который предлагают в самом Росстандарте, — потребовать от поверителя тут же, в присутствии заказчика услуги по поверке, внести ее результаты в ФГИС «Аршин». И не спешить с расчетом до момента, пока не будет получено подтверждение, что система эти сведения отразила. Вероятно, это не очень понравится тем, кто оказывает услуги. Но расчет как раз на то, что на рынке в конце концов останутся лишь честные игроки, готовые мириться с его особенностями. К слову, у самого Росстандарта в каждом регионе есть подведомственные учреждения — региональные центры стандартизации и метрологии (ЦСМ), которые оказывают услуги по поверке бытовых счетчиков. 

Наконец, можно просто прийти в свою управляющую компанию и поинтересоваться там двумя вещами. Первое – это даты окончания межповерочных интервалов приборов учета. Управляйки располагают такими сведениями и, как правило, указывают их прямо в ежемесячных квитанциях об оплате услуг ЖКХ. Зная, что поверка предстоит только через год, а то и через два-три, можно смело посылать подальше любую ушлую фирмешку, которая пытается приказным тоном навязать немедленную проверку точности счетчиков. Второе, в чем может помочь управляющая организация, — дать список организаций, с которыми можно иметь дело. 

К слову, до 1 января 2021 года насчет корректности показаний счетчиков можно не переживать вовсе. Из-за пандемии еще весной правительство ввело временный мораторий на проведение плановых поверочных мероприятий. Даже если ваши счетчики уже оказались «просроченными», управляющие организации и поставщики ресурсов обязаны принимать показания до конца 2020 года. Можно предположить, что решение было принято не просто как антикризисная мера, но и в том числе из-за необходимости обеспечить переходный период — чтобы дать возможность Росстандарту устранить слабые места нового порядка обращения с приборами учета. 

Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com

Часто задаваемые вопросы по программе замены расходомеров

Часто задаваемые вопросы и ответы

Почему меняют счетчик воды?

Для обеспечения точного выставления счетов, основанных на потреблении, правила и положения Департамента государственной службы штата Нью-Йорк требуют, чтобы водоканалы периодически заменяли счетчики воды в зависимости от размера счетчика. Это требование позволяет нам постоянно предоставлять вам точные показания счетчиков и предотвращать расчетные счета. Эти изменения счетчика являются нормативным требованием и не являются обязательными.

Мне недавно заменили счетчик, почему я получаю еще один запрос на замену счетчика от New York American Water?

Текущий счетчик в вашем доме — это AMR-счетчик. Компания New York American Water теперь переходит на счетчики AMI, чтобы предложить своим клиентам лучшее из передовых измерительных технологий. Счетчики, соответствующие требованиям, но не являющиеся AMI, будут заменены и обновлены до платформы AMI во время программы замены.

Что такое AMI?

AMI — это расширенная инфраструктура измерения.Счетчики воды подключены к системе связи, что позволяет осуществлять мониторинг, а также отправлять автоматические предупреждения и уведомления клиентам в случае предполагаемых утечек, интенсивного использования или обратного потока. AMI собирает данные об использовании воды в течение дня, позволяя клиентам видеть их профиль использования почти в реальном времени. Данные регистрируются с 15-минутными интервалами, собираются и передаются четыре раза в день.

Как передаются данные показаний счетчика?

Выбранная система AMI работает в защищенной коммерческой сотовой сети и передает зашифрованные данные на сервер системы четыре раза в день.Американские системы управления водными данными извлекут данные о показаниях счетчиков и любые предупреждения.

Счетчик воды какого типа будет установлен?

New York American Water устанавливает счетчики серии Recordall® Model Disc с оконечной точкой ORION® Cellular LTE-M. Счетчики серии Recordall Model Disc соответствуют положениям Закона о безопасной питьевой воде и сертифицированы по стандартам NSF / ANSI 61 и 372. Конечная точка ORION Cellular LTE-M соответствует всем применимым законодательным требованиям Части 15, Части 22 и Часть 24 Федеральной комиссии по связи (FCC).

Безопасны ли радиочастотные сигналы, излучаемые измерителем AMI?

Радиочастотные сигналы, транслируемые с оконечных устройств на счетчике, намного ниже уровней, с которыми большинство людей контактирует в обычный день дома. Такие устройства, как телевизоры, беспроводные телефоны и сотовые телефоны, все используют радиочастотную технологию, которая обеспечивает гораздо больший контакт с радиочастотными сигналами.

Конечная точка ORION Cellular LTE-M работает как мобильный телефон. При нормальной работе конечная точка передает данные чтения четыре раза в день по секундам в день.

Кроме того, воздействие радиочастотных сигналов уменьшается пропорционально квадрату расстояния до устройства. Это означает, что чем дальше кто-либо находится от радиочастотного устройства, тем меньше радиочастотный контакт. Например, энергия, измеренная на расстоянии двух футов от конечной точки, составляет четверть энергии, измеренной на расстоянии одного фута. Поскольку конечная точка ORION Cellular LTE-M обычно расположена в подвале, снаружи дома или в яме под уровнем земли, увеличенное расстояние и материал между конечной точкой и человеком дополнительно сокращают контакт с радиочастотными сигналами.Дополнительную информацию о конечной точке ORION Cellular LTE-M и ее разрешении на использование в приложениях для снятия показаний счетчиков воды можно найти на веб-сайте FCC.

Как записаться на прием?

Клиенты получат письмо от New York American Water, информирующее их о необходимой замене счетчика, и им рекомендуется связаться с центром обслуживания клиентов или нашим выбранным квалифицированным подрядчиком, чтобы назначить встречу. Обратите внимание, что в некоторых случаях, если наши сотрудники находятся в вашем районе, один из наших представителей по обслуживанию на местах из New York American Water может также зайти к вам, чтобы узнать, удобное ли для них время для выполнения работы.

Чего мне следует ожидать на приеме?

Счетчики будут заменены как бригадой New York American Water, так и нашим квалифицированным утвержденным подрядчиком с мая 2020 по 2025 год. Клиентам будет предоставлено трехчасовое окно в день их назначения. Обычно процедура занимает ок. 20-30 минут для небольших метров и дольше для больших метров. Замена счетчика бесплатна. Компания New York American Water и выбранные нами технические специалисты-подрядчики должны быть в униформе и иметь выданные компанией бейджи с фотографией.Их автомобили также будут иметь соответствующие логотипы соответствующих компаний.

Нужно ли техническому специалисту выполнять работу в моем доме?

Если счетчик находится внутри вашего дома, да, техническому специалисту потребуется доступ к счетчику внутри вашего дома. Если счетчик расположен за пределами вашего дома в приямке для счетчиков, техническому специалисту не потребуется доступ к вашему дому. Если ваш счетчик находится на улице, New York American Water предупредит вас о замене счетчика, чтобы вы могли воспользоваться всем, что может предложить AMI.

Придется ли мне платить за замену счетчика?

Нет, работы по замене счетчика не взимаются. Замена счетчика оплачивается как часть платы за водоснабжение в вашем счете.

Нужно ли мне менять счетчик?

Да. Замена счетчика является нормативным требованием и не является обязательной.

Что делать, если мне не нужен измеритель AMI?

Бытовые клиенты могут отказаться от установки счетчика AMI. Отказавшись от участия, клиент упустит преимущества AMI, в том числе доступ к данным об использовании воды в режиме, близком к реальному времени, которые могут дать клиентам возможность сэкономить и сэкономить деньги на счетах за воду, а также важные предупреждения.Если вы решите не устанавливать счетчик AMI, компания New York American Water должна будет ежемесячно отправлять в ваш дом счетчик для снятия показаний счетчика. С вас будет взиматься плата за эту услугу.

Позвоните в New York American Water по телефону 516-632-2222, чтобы получить дополнительную информацию о вариантах и ​​расходах, связанных с отказом от участия. После этого вы можете загрузить и заполнить бланк заявления на отказ от замены счетчика AMI .

Могу ли я позвонить в New York American Water, чтобы назначить встречу, вместо того, чтобы ждать, пока вы свяжетесь со мной?

Клиенты должны дождаться получения первого уведомления / письма, поскольку в письме будет указано, будет ли замена их счетчика производиться New York American Water или выбранным нами подрядчиком, и с кем связаться, чтобы назначить встречу.После того, как вы получили первое уведомление и у вас возникнут вопросы, связанные с этим проектом, или вы хотите назначить встречу, пожалуйста, используйте контактный номер, указанный в уведомлении.

Что делать, если мне нужно перенести встречу?

Пожалуйста, свяжитесь с компанией, которая заменяет счетчики в вашем районе (той же компании, в которую вы звонили, чтобы назначить первоначальную встречу), по крайней мере, за один рабочий день до фактической даты встречи.

Будет ли моя подача воды прервана во время установки?

Да, во время установки необходимо отключить водоснабжение с обеих сторон счетчика.Работа с небольшими счетчиками занимает примерно 20-30 минут, а с большими счетчиками может потребоваться несколько часов. Водоснабжение будет восстановлено после завершения замены.

После восстановления подачи воды, если в линии осталось немного воздуха, вы можете услышать легкий звук выпуска воздуха / разбрызгивание при первом включении прибора. Это должно длиться всего несколько секунд и нормально. Медленно откройте приспособление, чтобы выпустить захваченный воздух.

Сначала вы также можете заметить обесцвеченную воду.Это может произойти после любых сантехнических работ. Просто включите воду, пока она не станет прозрачной.

Что делать, если что-то перед счетчиком или что-то блокирует?

Клиенты должны предоставить свободный доступ к счетчику до прибытия установщика. Счетчик воды является собственностью New York American Water, и домовладельцы должны обеспечивать свободный и беспрепятственный доступ к счетчику воды. Если по какой-либо причине счетчик воды был покрыт гипсокартоном или панелями, домовладелец несет ответственность за обеспечение доступа к счетчику.

Что делать, если после замены счетчика возникла утечка или возникла проблема?

Пожалуйста, свяжитесь с центром обслуживания клиентов New York American Water по телефону 877-426-6999 с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00, чтобы мы могли согласовать дальнейшие действия. В экстренных случаях мы доступны по этому номеру 24/7.

Могу ли я закрыть счетчик после установки?

Счетчик должен быть доступен в любое время. Если вы завершили или планируете какие-либо ремонтные работы, счетчик все равно должен быть доступен.В интересах домовладельца иметь свободный доступ к счетчику воды и запорным клапанам на случай чрезвычайной ситуации.

Требуется ли какой-либо специальный уход или обслуживание для моего нового счетчика?

Нью-Йорк Американ Уотер владеет счетчиком; тем не менее, заказчик несет ответственность за поддержание температуры окружающей среды вокруг счетчика выше точки замерзания и за защиту области вокруг счетчика от грязи, мусора и воды. Несоблюдение этого правила может привести к повреждению глюкометра.

Если счетчик поврежден по причинам, перечисленным выше, покупатель несет ответственность за расходы по ремонту или замене счетчика. Установка счетчика не может быть изменена или перемещена. В новые счетчики встроены предупреждения о несанкционированном доступе, которые будут указывать на проблемы с оборудованием счетчика.

Если счетчик поврежден по причинам, не зависящим от заказчика, компания New York American Water будет нести ответственность за расходы по замене или ремонту счетчика.

Водный район Машпи | Замена счетчика воды

Для обеспечения надежного и высококачественного водоснабжения, Mashpee Water District постоянно модернизирует и улучшает вашу систему водоснабжения и сооружения.Программа замены счетчиков воды — важная часть модернизации нашей системы водоснабжения. Счетчики воды — это устройства, используемые для измерения количества воды, подаваемой потребителям. Замена старых счетчиков воды помогает гарантировать, что Водный район Машпи может точно отслеживать как индивидуальное использование для целей выставления счетов, так и контролировать и оценивать потребности сообщества в воде. Следующие вопросы и ответы предоставлены, чтобы помочь клиентам понять, зачем нужна программа замены и как она будет работать.

Часто задаваемые вопросы

Q: Новые счетчики такие же, как и заменяемые?

A: Счетчики будут заменены автоматическими, которые передают показания счетчиков на портативное или мобильное устройство. Эти автоматизированные счетчики устраняют необходимость получать показания непосредственно со счетчика и, следовательно, повышают эффективность и снижают стоимость программы считывания показаний счетчика.

Q: Что делать, если после замены счетчика возникла утечка или возникла другая проблема?

A: Позвоните в Водный округ Машпи по телефону: (508) 477-6767, обслуживающий персонал Водного округа определит причину утечки или проблемы и примет соответствующие меры.

Q: Что делать, если у меня есть вопросы по программе замены счетчиков?

A: Если у вас есть вопросы или опасения по поводу программы замены счетчиков, позвоните в Водный округ Машпи по телефону (508) 477-6767.

Q: Где мой счетчик воды?

А: Если в вашем доме есть подвал, то счетчик, скорее всего, там.Некоторые метры находятся в метровой яме снаружи.

Q: Почему нужно менять счетчики воды?

A: Как и в случае с любым другим измерительным прибором, счетчики могут становиться менее точными с возрастом.
Все водомеры старше 20 лет и подлежат замене.

Q: Кто будет устанавливать новые счетчики?

A: Работу будет выполнять сотрудник водного округа Машпи.

Q: Как я узнаю, что программа установки работает на вас?

A: У нас будет предварительная договоренность о встрече, и все сотрудники будут носить униформу и ездить на автомобиле с логотипом округа, а также иметь при себе идентификационный значок с фотографией.

Q: Будет ли моя система водоснабжения прервана во время установки?

A: Да, во время замены счетчика произойдет временное прерывание — обычно примерно 15–30 минут.

Q: Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?

A: Да, и для работы нужны записи.

Q: Как я узнаю, что мой счетчик нуждается в замене?

A: Позвоните в водный район Машпи по телефону (508) 477-6767, и мы сможем сообщить вам об этом, и вы сможете записаться на прием в это время.

Q: Сколько мне будет стоить новый счетчик?

А: За новый счетчик плата не взимается.

Q: Увеличится ли мой счет за воду?

А: Старые счетчики имеют тенденцию работать немного медленнее и могут не измерять всю воду, проходящую через них. Хотя новый счетчик будет более точным, увеличение воды, измеряемое вашим счетчиком, будет небольшим и должно минимально повлиять на ваш счет за воду. Тем не менее, возможность более точно контролировать использование воды населением поможет Водному району Машпи спланировать наши будущие потребности в воде.

Q: Как насчет водопровода от счетчика до моего дома?

A: Заказчик несет ответственность за ремонт или замену дефектной сантехники или вышедших из строя труб на стороне клиента внешнего ограничителя бордюра. Когда такие условия препятствуют замене счетчика, покупатель будет проинформирован о необходимом ремонте.

FAQ по новым счетчикам воды | Лоуэлл, Северная Каролина

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ИЗМЕРЕНИЙ (AMI)

Становимся умнее и работаем вместе

Интеллектуальные водосчетчики AMI помогают сберечь воду и обеспечить ее лучшее будущее.Работа с нашими клиентами — лучший способ сократить потребление воды, повысить надежность и устойчивость нашей системы водоснабжения и минимизировать затраты. Умные счетчики обеспечивают отличную основу для тесного сотрудничества с нашими клиентами. У клиентов смарт-счетчиков теперь есть инструменты и информация, которые помогут экономить воду и деньги.

Что такое AMI?

AMI означает Advanced Metering Infrastructure. Это метод использования коммуникационных технологий для удаленного считывания показаний счетчиков без необходимости доступа к счетчикам, расположенным в ящиках для счетчиков в земле.

Как это работает?

Город Лоуэлл выбрал фиксированную сеть, которая обеспечивает двустороннюю связь от блока счетчика до стратегически расположенных базовых станций. Городские власти заменяют счетчики воды в Лоуэлле новыми счетчиками, оснащенными приемопередатчиком счетчиков. Приемопередатчик счетчика используется для сбора и передачи данных показаний счетчика, уникальных идентификационных номеров, рабочего состояния и различных сигналов тревоги через регулярные промежутки времени на базовые станции.

Почему город предпринимает эти усилия?

Современные измерительные системы быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране.Эти новые устройства позволяют более точно и быстрее собирать показания расхода воды, чем нынешний ручной метод, и улучшают условия безопасности для городского персонала. В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчика, чтобы получить показания счетчика. Внедрение автоматического считывания показаний счетчиков в качестве стандарта для Lowell — один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов и повысить общую эффективность коммунального обслуживания.

Новые счетчики будут показывать ежечасные показания в течение каждого расчетного цикла, а не 1 считывание каждые 30 дней в существующей системе.Такое подробное использование позволит городским властям автоматизировать процесс считывания показаний счетчиков, обеспечить улучшенное обслуживание клиентов за счет доступа к данным, уменьшить утечки для содействия экономии ресурсов и повысить эффективность работы коммунальных предприятий за счет сбора данных показаний счетчиков в реальном времени.

Какую пользу приносит AMI клиентам?

• Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности и частоты показаний счетчиков.

• Минимальная потребность в доступе к счетчикам в собственности.

• Позволяет нам ежедневно обнаруживать возможные утечки и немедленно предупреждать клиента, что потенциально может спасти клиента от высоких счетов, если утечка останется незамеченной в течение месяца, как в нынешней системе.

Сколько счетчиков поменяют?

Все городские счетчики будут заменены новыми интеллектуальными счетчиками в течение шести-девяти недель.

Почему меняют счетчик воды?

Для модернизации счетчика до устройства, способного обмениваться данными с оборудованием AMI, и в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигли конца своего жизненного цикла. С введением новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMI.Новые счетчики сэкономят рабочее время, предотвратят ошибки записи, минимизируют износ транспортных средств и минимизируют необходимость доступа сотрудников города к счетной яме.

Будет ли город повышать плату за воду для оплаты этой новой системы AMI?

Нет. Система AMI не является бюджетным проектом и включена в текущие тарифы на коммунальные услуги.

Должен ли я платить за новый счетчик?

Нет, город оплачивает расходы на счетчики и их установку за счет существующих коммунальных платежей.Городские власти подготовили стоимость этого проекта в рамках ежегодного процесса планирования капитального ремонта. Этот проект не оказывает никакого влияния на существующие тарифы на воду и канализацию в городе.

Могу ли я получить доступ к ежедневным чтениям в Интернете?

Городские власти планируют разработать приложение для вашего смартфона или компьютера, которое будет предоставлять клиентам данные об их использовании воды в режиме реального времени. Когда это будет разработано, потребители воды будут иметь возможность получать доступ к своему ежедневному потреблению воды в режиме онлайн с шагом в один час.Городские власти намерены сделать уведомление общественности и опубликовать инструкции по обслуживанию учетной записи в Интернете, когда они будут завершены.

Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?

Нет. Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома в городской полосе отчуждения, вам не нужно будет дома для работы по замене; однако, если к вашему счетчику воды можно получить доступ с вашего заднего двора, мы можем организовать эти работы, если это необходимо. Дверная вешалка будет прикреплена к вашей входной двери, чтобы вы знали, когда ваш счетчик был заменен.

Что делать, если у меня возникнут проблемы после установки?

Если после установки или в любое другое время у вас возникнет утечка, низкое давление или возникнет какая-либо другая проблема, вам будут предоставлены контактные номера телефонов, по которым вы можете позвонить, чтобы сообщить о своей проблеме. Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды. В большинстве случаев кратковременная подача холодной воды проясняет эту ситуацию.

Проверялось ли это новое оборудование AMI на точность и надежность?

Да.Все модернизированные счетчики были протестированы и гарантирована производителем, Mueller Systems, в соответствии со стандартами точности Американской ассоциации водопроводных сооружений (AWWA). Кроме того, процесс установки включает в себя этап тестирования, который позволяет установить подмножество счетчиков и интегрировать программное обеспечение для выставления счетов, поэтому весь процесс, от счетчика до счета, будет протестирован и подтвержден на предмет точности. перед общесистемной установкой.

Увеличится ли мой счет за воду?

Возможно, но в большинстве случаев No.Старые механические счетчики имеют тенденцию терять точность по мере старения и, следовательно, могут не точно измерять всю используемую воду. Новый водомер будет точно измерять воду, которую вы используете. Все новые счетчики проверяются перед отправкой производителем, чтобы гарантировать правильность регистрации. Если вы видите более высокий счет сразу после установки нового счетчика и не изменили схему водопользования, вероятно, старый счетчик работал медленно или у вас есть небольшая утечка в системе, которая не регистрировалась правильно через старый. метр.Преимущества улучшенной и более точной информации об использовании для коммунального предприятия и клиентов уменьшат потери воды за счет расширенных возможностей системы по отправке предупреждений и уведомлений, таких как остановка счетчика, обнаружение утечек клиентов и обнаружение утечек в распределительной системе.

Могу ли я закрыть прибор после установки?

Нет. Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний.Препятствия к блоку счетчика могут быть устранены персоналом города.

Что делать, если что-то блокирует или перед измерителем?

Пожалуйста, держите доступ к счетчику воды в любое время, чтобы он был доступен в любой потенциальной чрезвычайной ситуации, которая потребует отключения счетчика. Будьте осторожны во время сезона осенней листвы, чтобы не покрыть счетчик воды грудой листьев.

Как я узнаю, что вы читаете мои книги, а не чужие?

Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика.Уникальный номер сравнивается с записью вашего аккаунта в электронном виде, чтобы гарантировать совпадение.

Будет ли электронное устройство на измерителе мешать работе другого электронного оборудования?

Нет. Радиопередача работает в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи (FCC), чтобы избежать помех другим электронным устройствам.

Зашифровано ли электронное устройство и данные?

Да. Данные, передаваемые со счетчика через систему, шифруются на протяжении всего процесса.

О проекте установки

Кто выполняет работу по проекту?

Проект находится в ведении городского персонала. Городские власти наняли подрядчика (Keystone Utility) для помощи в установке счетчиков для повышения эффективности.

Как долго я буду без воды во время установки?

Хотя время замены будет варьироваться, замена счетчика для жилых домов не должна занимать более 10 минут, в течение которых подача воды будет отключена на определенное время.Монтажные бригады приложат все усилия, чтобы свести к минимуму перерывы в работе вашего оборудования. С коммерческими и промышленными заказчиками свяжутся заранее, чтобы запланировать установку, чтобы свести к минимуму перебои в их бизнесе. После того, как новый счетчик будет установлен, на входной двери будет размещена дверная бирка, уведомляющая клиентов о том, что работа завершена.

С кем мне связаться, если у меня возникнут вопросы о полевых работах с моим счетчиком?

Городские власти организовали круглосуточную горячую линию в рамках контракта с установщиком, чтобы ответить на вопросы или проблемы, связанные с заменой вашего счетчика, если у вас возникнут какие-либо проблемы с обслуживанием.Бесплатный номер 877-587-2279. Вы все еще можете позвонить в мэрию с любыми другими вопросами, касающимися вашей услуги

Переход на счетчик воды

Вы оплачиваете счет за воду по фиксированной ставке или по фактическому количеству воды, которое вы используете, измеренному с помощью счетчика воды.

На этой странице объясняется ваше право на установку счетчика, а также плюсы и минусы перехода на счетчик.

Ваше право на установку счетчика

У вас есть право на получение платы за воду в зависимости от того, чем вы пользуетесь.Это означает, что вы имеете право установить счетчик бесплатно, если это нецелесообразно или неоправданно дорого. Арендаторы также имеют право запросить счетчик, если их договор аренды заключен на шесть месяцев или дольше.

Если вы подумываете о переходе на счетчик воды, обратитесь в свою компанию по водоснабжению. Вы можете сделать это по телефону или подать заявку на их веб-сайте.

Если по какой-либо причине вам не удается установить счетчик воды, ваша компания водоснабжения может предложить вам более дешевый тариф, чтобы сэкономить деньги.

В некоторых районах водоканал вводит универсальных счетчиков воды , так что каждому выдадут счетчик.

Если вы просите счетчик, компания должна установить его в течение трех месяцев. В регионах, где бесплатные счетчики предлагаются впервые, этот период может составлять шесть месяцев.

Когда стоит подумать о переходе на счетчик воды?

Переход на счетчик воды может принести вам пользу, если вы не используете много воды.

Также может быть стоит перейти на счетчик, если ваша собственность имеет высокую оценочную стоимость .Это потому, что некоторые счета за воду основаны на тарифной стоимости собственности. До апреля 1990 года каждой собственности в Англии и Уэльсе была присвоена тарифная стоимость, основанная на том, за сколько собственность могла быть сдана в аренду. Хорошее практическое правило состоит в том, что вы можете платить меньше, если в вашей собственности меньше людей, чем спален.

Если вы перейдете на счетчик воды, компания придет, чтобы снять счетчик. Вы не будете точно знать, сколько будете платить в каждом счете, потому что количество воды, которое вы используете, может увеличиться, если к вам переедут другие люди или если вы купите какие-либо новые приборы, использующие воду.

Вы несете ответственность за оплату любой утечки воды. Однако водопроводная компания обычно не взимает плату за первую утечку в подземной водопроводной трубе.

Многие компании, занимающиеся водоснабжением, имеют на своих веб-сайтах калькуляторы водопотребления, которые помогут вам определить, сколько вы, вероятно, заплатите, если у вас есть счетчик. Вы также можете использовать калькулятор на веб-сайте Совета потребителей водных ресурсов www.ccwater.org.uk.

Если вы обнаружите, что после перехода на счетчик вам не стало лучше, вы обычно можете вернуться к тому, как счет был оплачен ранее, в течение двенадцати месяцев.Вы не можете этого сделать, если вы переехали в собственность, где уже установлен счетчик, или если универсальный счетчик введен для всех в вашем районе.

Если вы арендатор

Если вы арендатор, вы все равно можете попросить счетчик.

Если у вас есть договор аренды на срок менее шести месяцев, вы должны спросить разрешения арендодателя. Если ваше соглашение об аренде на определенный срок превышает шесть месяцев, вам не нужно разрешение арендодателя на использование счетчика, но в вашем соглашении об аренде может потребоваться, чтобы вы попросили его разрешения на внесение изменений в собственность.

Вам может понадобиться совет, если ваш домовладелец не согласен с тем, чтобы у вас был счетчик, поскольку любые разногласия могут вызвать проблемы при продлении срока аренды.

Помощь в оплате счетов за воду

Watersure — это программа, которая помогает некоторым людям оплачивать счета за воду. Чтобы подать заявку на участие в программе, вы должны иметь льготы и использовать много воды либо по медицинским показаниям, либо потому, что в вашей семье есть определенное количество детей школьного возраста. Вы также должны быть на счетчике воды или ждать, пока он будет установлен.

Следующие шаги

Другая полезная информация

• Чтобы узнать, какая компания водоснабжения снабжает ваш район, и получить дополнительную помощь по вопросам водоснабжения, посетите веб-сайт Совета потребителей водных ресурсов по адресу: www.ccwater.org.uk.

Информация о счетчике воды | Дейтон, Огайо

Как считывать показания счетчика

Стандартным регистром для счетчиков воды является циферблат с прямым отсчетом. Циферблаты с прямым считыванием читаются точно так же, как цифры появляются на циферблате.Показания указателя предназначены для тестирования и определения утечек. Каждое число представляет 1/10 кубического фута воды.

Факты о счетчиках

• Ваш счетчик воды — это простая машина. Он работает, только если через него проходит вода. Если вода не движется, счетчик не может работать. Вся использованная или неправильно использованная вода проходит через счетчик воды.
• В большинстве случаев счетчик воды снимается каждые три месяца, если мы можем получить к нему доступ. Обязательно снимайте показания вашего счетчика не реже одного раза в 12 месяцев.Вашу систему водоснабжения можно отключить, если фактических показаний не происходит в течение 12 месяцев.
• Вы выставляете счет за сто кубических футов воды и канализации. Следовательно, ваше реальное использование — это произведенное вами потребление, умноженное на сто.
• 1 кубический фут = 7,5 галлона воды (приблизительно)
• Счетчик воды поставляется Департаментом водоснабжения, но ответственность за то, чтобы он не был поврежден и не был защищен от замерзания, лежит на владельцах собственности.Если он поврежден из-за халатности владельца, он должен заплатить за счетчик. Если счетчик выйдет из строя из-за нормального использования, Департамент водоснабжения заменит его бесплатно. Счетчик также может быть изменен по другим причинам и законным целям, необходимым для эффективного управления.
• С 1972 года все новые водомеры, установленные на модернизированных или новых службах, помещаются в счетную яму, называемую счетной коробкой. Если ваша система водоснабжения была перенесена из линии собственности в здание с 1990 года, потребовалось, чтобы счетчик был перемещен в ящик для счетчиков.
• Владелец собственности должен обеспечить доступность счетчика для снятия показаний в любое время. Если считыватель городского счетчика не может получить доступ к счетчику, будет выставлен счет. Это может привести к проблемам с выставлением счетов или использованию, если они будут продолжаться в течение длительного периода времени. Таким образом, требуется фактическое чтение за 12-месячный период.

Если в течение дня в доме нет никого, кто мог бы позволить считывающему устройству войти в ваш дом, вы можете подумать об установке счетчика во внешней приямке.Вы также можете подумать об установке считывателя счетчика сенсорной панели на передней стороне вашего дома. Свяжитесь с Water Revenue по телефону 937-333-3550, чтобы получить информацию об установке устройства чтения с сенсорной панелью.

Программа автоматического считывания показаний счетчика

Город Дейтон в настоящее время модернизирует водомеры с помощью технологии автоматического считывания показаний счетчика (AMR). Это позволит городу более эффективно управлять системой водоснабжения и предоставлять вам более качественное обслуживание.

Эти новые водомеры AMR позволят городским властям снимать показания вашего счетчика, не входя в ваш дом и не беспокоя вас, за исключением тех случаев, когда могут возникнуть проблемы с вашими услугами.Чтобы обеспечить надежное и высококачественное водоснабжение, городские власти Дейтона постоянно модернизируют и улучшают нашу систему водоснабжения и сооружения. Установка счетчиков воды с AMR — важная часть модернизации нашей системы водоснабжения.

Город хочет заменить водомеры

На заседании комитета ЖКХ 21 октября 2019 года мэр Фортофер повторил состоявшиеся в прошлом месяце разговоры о том, что городские водомеры подошли к концу своего срока службы. Vermilion имеет 6200 счетчиков воды, 74% из которых имеют возраст 15 лет и старше.

Тони Валериус, директор по обслуживанию, сказал, что естественный срок службы установленных счетчиков воды составляет 15 лет. Он объяснил, что у старых счетчиков возникают проблемы, такие как детали внутри счетчиков начинают изнашиваться, и они не измеряют воду, проходящую через них, и счетчики начинают недооценивать количество воды, проходящей через них, что приводит к неточным показаниям.

Мэр Фортофер сказал, что оценка потерянной воды, выставляемой в счет за старые водомеры, составляет около 10-15% потерь.Он сказал, что было проведено местное исследование, чтобы увидеть, как они работают. Валериус сказал, что они проверили выборку счетчиков в жилых домах, и они показали потерю 12%.

«Когда вы начнете добавлять коммерческие счетчики, количество будет намного больше, поскольку более крупные счетчики имеют тенденцию занижать на более высоком уровне, чем меньшие счетчики», — сказал он.

Эми Хендрикс, финансовый директор, сообщила, что предполагаемый убыток в счетах составляет 36 000 долларов в месяц, что составляет более 430 000 долларов в год, и это означает занижение отчетности на 15%.

Мэр Фортофер сказал, что в технологии счетчиков многое изменилось по сравнению с 15-летней давностью, когда в городе были установлены счетчики воды. Валериус сказал, что благодаря технологиям они видят счетчики, срок службы которых составляет 20 лет, а не 15. Мэр Фортофер сказал, что их подотчетность значительно улучшилась по сравнению с тем, что грузовик проезжает мимо, снимая показания каждый месяц или около того, или считывая электронные данные с улицы, например в городе есть сейчас. Теперь есть системы, которые будут напрямую работать в центре города.

Валериус сказал, что это будет считывание в реальном времени от устройства к коллектору, и каждое утро отдел коммунальных услуг может вызывать обычных пользователей и выяснять, где есть утечки и интенсивное использование накануне вечером.

Мэр Фортофер сказал, что никогда не рекомендуется начинать работу на переднем крае, поэтому городу повезло, что у него есть окружающие сообщества, которые прошли через этот процесс. Он сказал, что город Элирия заменил 22 000 счетчиков воды — 100 метров в день. Они сообщили Vermilion, что образование является большим сторонником этого.

Хендрикс заявила, что она посетила конференцию в Put-In-Bay, и она сидела с финансовым директором Elyria, и они обменялись некоторыми идеями о том, как продвигается их проект.Когда компания Vermilion приступит к выпуску новых счетчиков, администрация города Элирия предоставит им контакты в своем отделе выставления счетов за коммунальные услуги, чтобы обсудить их опыт внедрения наиболее эффективным способом.

Валериус сказал, что он связался с менеджером проекта Elyria, который сказал, что их установка проходит гладко. Тот факт, что счетчики Vermilion — это подземные счетчики, а в городе Элирия есть много домашних счетчиков, для Vermilion должно быть проще, потому что им не придется входить в дома.

Мэр Фортофер сказал, что новые программные системы для считывания показаний счетчиков возможны, а также общедоступное общение во время установки, что очень важно. Ориентировочная стоимость — 2,1 миллиона долларов. Если бы город пошел на это, не было бы необходимости в увеличении количества воды.

Хендрикс сказал, что 432 000 долларов — это сумма возмещения затрат, поэтому они рассчитывают, что на выплату этой суммы потребуется чуть больше шести лет. Они рассмотрели возможность финансирования этого, и при текущих процентных ставках через 20 лет город будет рассчитывать на выплаты в размере 210 000 долларов США по сравнению с дополнительным доходом в размере 432 000 долларов США.Даже если для поступления денежных средств потребуется некоторое время, город может полностью покрыть обслуживание долга за счет этого дополнительного дохода от потери воды, который они имеют сейчас. Она также обсудила с Sudsina & Associates, как это повлияет на рейтинг города Moody’s, потому что город пытается сократить структуру долга. Ей сказали, что это будет одна из тех вещей, которые Moody’s рассмотрит и оценит, и скажет, что это разумное бизнес-решение. Так что это было бы сильной стороной, а не ущербом для кредитного рейтинга города.

Мэр Фортофер сказал, что по прошествии шести лет, в течение которых затраты города окупаются, город получит от этого увеличение доходов за счет увеличения количества оплачиваемой воды в течение 20 лет, а не только для оставшихся 15 лет, потому что это более длинные счетчики. В процессе этого они, вероятно, обнаружат, сколько у них мертвых метров.

Валериус сказал, что с мандатами EPA городу придется что-то делать с тем, чтобы иметь сотрудника, поскольку они должны включать все клапаны в городе каждые пять лет, поэтому им действительно нужен сотрудник для этого.Благодаря этой новой системе, считывание показаний счетчиков в реальном времени дает городу возможность считывать показания счетчиков через день или два, а не за две-три недели.

Член Совета Барб Брэди сказала, что на данный момент они не могут быть уверены, что все счетчики показывают на 10% меньше, а некоторые не показывают вообще, поэтому она сочла бы это игрой в угадывание.

Мэр Фортофер сказал, что они проверили несколько счетчиков, и директор по обслуживанию обнаружил, что у них не хватает примерно на 15%. Так или иначе, они достигли конца своей рекламируемой производителем жизни, и если город не сделает этого сейчас, им нужно будет сделать это в другой раз.

Брэди заявила, что не спорила об этом, но сомневалась в том, что нужно выставлять дополнительные счета для оплаты.

Хендрикс сказал, что даже если город выставит счет только за половину предполагаемой стоимости воды, это покроет проект. Она сказала, что текущая система считывания показаний счетчиков, которая устарела, сама по себе будет стоить 100000 долларов, чтобы запустить ее. Они имеют дело с кошмарными ситуациями каждый месяц, и список счетов долгое время пополнялся нулями. Они должны вводить оценки вручную на основе предыдущего использования, чтобы, по крайней мере, этим людям за что-то выставляют счет.Это то, что подрывает доверие к городу, и у них все еще есть люди, которым вообще не выставляют счет, так что все это становится проблемой.

Мэр Фортофер сообщил, что это большая проблема, и новые счетчики будут иметь большое значение в профессионализме, поскольку они управляют городом и подотчетны городу отдельным пользователям. Это хороший сигнал к профессиональному менеджменту для людей, у которых город занимает деньги, и это то, что город должен делать в любом случае.

Моника Старк, Совет по особым поручениям, согласилась с тем, что городу нужно что-то делать, но ее беспокоит то, что, если они говорят, что эти счетчики будут работать в течение 20 лет, они также будут платить за них в течение 20 лет из расчета 210 000 долларов в год. , что является большим платежом.

Хендрикс сказал, что так будет структурирован долг, и если какой-либо доход будет генерироваться в каждый из этих лет, превышающий 210 ​​000 долларов, то его можно будет вложить обратно и инвестировать.

Старк выразил надежду, что люди в городе в это время в те будущие годы будут цепляться за возвращенные деньги, а не тратить их на другие вещи. К тому времени, когда город закончит платить за эти облигации, систему нужно будет заменить.

Хендрикс сказала, что они могут вернуть заем на срок до 15 лет, но она не решится предоставить кредит до 10 лет, потому что это удваивает 210 000 долларов.Старк сказала, что она не возражает против этого, но придется долго платить, когда через 20 лет система устареет, и они просто закончат платить за нее. Хендрикс сказал в качестве примера, что счетчики, которые вышли из эксплуатации, все еще имеют задолженность по облигациям. Старк спросил, сколько времени город должен им, и Хендрикс подумал, что еще пять лет. Старк спросил, сколько город платит за них в год, и Хендрикс посчитал, что это небольшая сумма — 50 000 долларов.

Стив Херрон, президент Совета, сказал, что город обязан сделать это, потому что налогоплательщики имеют право знать, куда идет вся эта вода, потому что они платят за воду, которую никто не знает, куда она идет, а они этого не делают. не знаю, сколько это стоит.Таким образом, это повысит их эффективность, и каждый имеет право на ценность того, за что он платит.

Член совета Джон Гэбриел сказал, что если они скажут, что не могут позволить себе 210 000 долларов, они определенно не смогут позволить себе заплатить 400 000 долларов за неработающие счетчики. По его словам, через 20 лет эта сумма будет казаться дешевой.

Член совета Фрэнк Лука спросил мэра, есть ли у него временные рамки для реализации, и, исходя из разговора, он мог бы подумать, что в первую очередь будут заменены коммерческие счетчики.Мэр Фортофер полагал, что это произойдет в течение года.

Лука спросил, есть ли марка счетчиков, которую уже выбрала администрация, с наиболее высокой оценкой. Мэр Фортофер сказал, что администрация просит Совет разрешить им участвовать в торгах, и они примут во внимание опыт, полученный Элирией и другими со своими поставщиками. Он сказал, что исследование — их первый шаг.

Валериус сказал, что это вернет город к нулю с новыми счетчиками, и будущие финансовые директора и администраторы могут это спланировать.

Стив Головач, председатель, подумал, что это давно пора, и почувствовал, что администрации необходимо продолжить и вернуться к совету с числами. Старк сказал, что, по крайней мере, им заплатят в конце жизни, а не после, как в городе сейчас.

Coucil единогласно проголосовал за разрешение администрации участвовать в торгах на проект по замене счетчиков воды и программное обеспечение.

Замена счетчика воды | Элмхерст, штат Иллинойс,

Начиная с октября 2017 года в городе Элмхерст начнется общегородской проект по замене счетчиков воды, требующий замены всех счетчиков воды в жилых и коммерческих помещениях.Этот проект необходим, потому что возраст большинства из 14 000+ метров города превышает 25 лет и превышает ожидаемую продолжительность их эксплуатации. Из-за этого в городе много лет неучтено 18-20% воды.

Городские власти подписали контракт с Siemens на замену всех существующих счетчиков воды высокоточными механическими счетчиками воды с неподвижной частью, которые помогут в обнаружении утечек. Новые водомеры имеют возможность по запросу считывать показания, а также предупреждать об утечках и взломах, а также раннее обнаруживать утечки до того, как они появятся.Интернет-портал для клиентов также будет доступен для жителей для электронного отслеживания утечек и управления потреблением воды в режиме онлайн.

Клиенты водоснабжения Elmhurst получат вводное письмо с информацией о проекте. Обновления проекта будут регулярно публиковаться на веб-сайте города и на страницах в социальных сетях. Жителям также рекомендуется посещать информационные дни открытых дверей, которые будут проводиться в мэрии.

Ожидается, что проект по замене счетчика воды состоится до весны 2018 года и является обязательным для всех жителей и предприятий.Счетчики будут систематически устанавливаться по всему городу, и когда Сименс приближается к району, жителям этого района будет отправляться серия открыток с просьбой записаться на прием. Жителей просят откликнуться и назначить встречу после получения этого уведомления.

No related posts.