Ремонт в каком порядке делать: Этапы ремонта квартиры с нуля в новостройке

Опубликовано в Ремонт

17 Июн 1971

Содержание

В какой последовательности делать ремонт в квартире

Многим знакомо выражение «ремонт – это стихийное бедствие». Чтобы обновление любимого жилища не превратилось в настоящую «катастрофу», необходимо продумать последовательность ремонта квартиры и в дальнейшем придерживаться ее. Составление алгоритма действий убережет от лишних трат времени, нервов и семейного бюджета.

С чего начать?

В какой последовательности делать ремонт, следует определить на самом начальном этапе. Его можно условно назвать теоретическим. Он характеризуется рядом подготовительных мероприятий:

Разработка дизайнерского проекта. Для составления дизайн-проекта можно обратиться в специальную организацию, где с этим делом справятся опытные профессионалы. Но это сосем необязательно, в своей квартире можно поэкспериментировать и с собственными дизайнерскими решениями. Проект должен подробно отражать такие моменты, как перепланировка комнат, расстановка мебели, техники, расположение приборов освещения, выключателей, розеток, декоративных элементов. Важная роль в этом проекте отводится цветовым решениям, именно сейчас следует подумать, какого цвета будут потолок, стены, двери и пол.

Выбор материалов и составление сметы расходов. На основании готового дизайнерского проекта уже можно приступать к подбору необходимых материалов, примерному расчету их расхода и составлению сметы. Этот документ поможет отслеживать и контролировать финансовые затраты в процессе ремонта.

Совет: при создании сметы не забудьте посчитать количество материалов и расходы на них с запасом, поскольку всегда есть риск брака, порчи в процессе работы или изменения их стоимости.

Составление плана, определяющего последовательность и виды ремонтных работ.

Закупка материалов и недостающих инструментов.

Правильно обозначить порядок ремонта помогут несложные правила:

Ремонт следует начинать с комнат, наиболее удаленных от входной двери.
Демонтажные и монтажные работы проводятся по направлению от потолка к полу.
Отделочные работы начинаются только после полного окончания разводки коммуникаций.

Пренебрегать этим этапом ни в коем случае не стоит. Именно подготовительные мероприятия помогут избежать разочарований в конечном результате всего ремонта.

Процесс ремонта: что за чем

Весь процесс ремонта можно разбить на несколько этапов:

Подготовительный этап. Освобождение комнаты или всей квартиры от мебели, бытовой техники и иных предметов интерьера.

Демонтажные работы. Включают в себя освобождение стен от старых обоев и штукатурки, смывку побелки с потолка и стен, снятие напольного покрытия, в случае необходимости разлом и снос стеновых перегородок и дверных блоков. От качества проведенных демонтажных работ зависит успех дальнейшего ремонта, поэтому к ним нужно отнестись ответственно.

Совет: если вы не планируете менять межкомнатные двери, их все равно лучше снять с петель, чтобы они не мешали вносу строительных материалов и выносу мусора, а также не были испачканы или поцарапаны.

Возведение и перенос стеновых перегородок и дверных проемов (при необходимости).
Разводка коммуникаций. Штробление каналов и разводка электропроводки. Уместно зарисовать схему расположения электрических проводов, чтобы в дальнейшем не повредить их при сверлении. При необходимости на этом этапе проводится разводка труб водо- и теплоснабжения. Их, как и электропроводку, для улучшения эстетического вида помещения следует скрыть в глубине стен или с помощью гипсокартонных коробов.
Замена оконных конструкций (при необходимости).
Штукатурные работы. Штукатурятся, шпаклюются и выравниваются поверхности потолка и стен. Если планируется монтаж натяжного или навесного потолка, проведение таких работ на потолочном перекрытии необязательно.

Работы по ремонту пола. Делается стяжка пола, его финишное выравнивание, монтаж подогрева.
Установка дверей (если планировалась их замена). После монтажа дверного короба не спешите вешать саму дверь на петли – это лучше сделать на завершающем этапе.
Проведение отделочных работ. Эти работы тоже должны проводиться в определенной последовательности. Покраска (побелка) потолка проводится в первую очередь, затем осуществляется финишная отделка стен. Это может быть покраска, декоративная штукатурка или наклеивание различного вида обоев. Напольные покрытия любого типа укладываются в последнюю очередь, то есть когда потолок и стены уже обновлены.

Завершающий этап. Крепление плинтусов, наличников, розеток и выключателей, установка сантехники, размещение мебели и различных декоративных элементов и аксессуаров.

Особый случай – натяжные потолки

На сегодняшний день натяжные потолки приобрели огромную популярность и распространенность. Их установка возможна в любой из комнат, они сокращают время проведения ремонта и выглядят просто превосходно. Однако монтаж натяжных конструкций вносит некоторые коррективы в привычную ремонт квартиры на этапе отделочных работ. Правило о направлении ремонта сверху вниз, или от потолка к полу, в этом случае не работает.

Большинство специалистов настоятельно рекомендуют производить установку полотна после окончания финишной отделки стен. Этому совету есть вполне резонное объяснение. Монтаж потолка после отделки стен убережет его от негативного воздействия различных грунтовочных растворов, клея и красок, которые могут оставить на потолочном полотне несмываемые пятна. Материал потолка имеет достаточно высокую цену, поэтому его замена обойдется гораздо дороже, чем замена или ремонт стенового покрытия.

Как защитить стены

Монтаж каркаса для натяжного потолка – достаточно пыльный процесс, который может повлечь загрязнение покрытия стен. Во избежание этого стены можно прикрыть защитной пленкой, а цементную пыль во время сверления собирать с помощью пылесоса.

Высокие температуры, которые необходимы для установки потолков из ПВХ могут вызвать отставание обоев от стен. Поэтому к монтажу потолочных конструкций следует приступать после полного просыхания обойного клея. Это происходит приблизительно на четвертые сутки после оклейки при соблюдении нормального температурного режима.

Если монтаж потолков проводится своими руками, негативные воздействия на стеновое покрытие можно свести к минимуму, чередуя процесс установки потолка и отделки стен. Выглядит это таким образом:

Подготовка стен к наклеиванию обоев или покраске.
Крепление каркаса для натяжного потолка.

Непосредственная оклейка или покраска поверхности стен.
Установка потолочного полотна.

Такая очередность работ способствует плотному прилеганию к стене багета, устранению контакта обоев или окрашенных стен с цементной пылью, а потолочного полотна с краской и клеем.

В каком порядке нужно делать ремонт? | Дом и семья

Данная последовательность ремонта, конечно, — не догма, но если от него отступить, может оказаться, что вы что-то испортили или что-то не так измерили и придется многое переделывать.

Первое, с чего следует начать, это точное определение того, что вам хочется увидеть после ремонта, то есть точный перечень всех желаемых изменений, всех необходимых для этого работ. После чего, руководствуясь этой статьей, вы сможете определить точный порядок проведения работ.

Капитальный ремонт квартиры рекомендуется начинать с ванны и туалета, так как именно там, как правило, работа самая грязная, связанная с цементом. После ванны и туалета ремонт делают в самой дальней комнате, постепенно продвигаясь к кухне. Если вы живете в той же квартире, где идет ремонт, то хранить инструменты, материалы и устроить небольшую мастерскую можно на балконе или лоджии. Следовательно, заканчиваться ремонт будет именно там.

Начинаем работы с ванной комнаты
Фото: Depositphotos

Внутри каждого отдельного помещения ремонт начинать следует с самых грязных работ, требующих долбления стен, сварки, работ с цементом и бетоном, например, с замены сантехники в ванной и туалете.

В других помещениях первое дело — электропроводка. Вы уже определили, где у вас должны быть розетки, светильники, выключатели, где будет стоять компьютер, где — домашний кинотеатр. Предусмотрите дополнительные розетки для переносных электроприборов: пылесосов, всевозможных зарядников и т. д.

Особенно внимательно нужно спланировать разводку электросети на кухне. Миксеры, кухонные комбайны, машины для мытья посуды, печи СВЧ и другие приборы — все подключаются к электрическим розеткам, причем, преимущественно, к евророзеткам, с тремя проводами. Вам придется тщательно просчитать нагрузку на электросеть.

Это одна из тех работ, которую лучше поручить профессионалам, даже если вы считаете делом чести делать все своими руками или стеснены в средствах. При этом учтите, что на этом этапе нужно только развести провода, но не подключать их к сети и не устанавливать сами розетки, т.к. впереди еще много других работ, которым розетки будут мешать.

Розеток много не бывает!
Фото: Depositphotos

После электрики можно заняться работами, связанными с электросваркой, если такие есть. Впрочем, эти два вида работ можно и поменять местами. От них обоих много грязи, они могут быть связаны с долблением стен. Установка или замена радиаторов парового отопления — на этом же этапе.

Далее следует заняться выравниванием бетонного пола и стен. Особое внимание уделите углам, особенно там, где сходятся стены и пол: на некачественно сделанных углах плинтус ляжет так, что образуются щели, и вы от них ни за что не избавитесь.

Стыки между стеновыми панелями проткните отверткой и простучите, чтобы обнаружить пустоты. Если пустоты найдутся, их нужно ликвидировать для лучшей звуко- и теплоизоляции. Теперь, когда стены у вас стали идеально ровными, можно устанавливать розетки и подключать их к электрощиткам.

Настала пора заняться окнами и дверями. Только после выравнивания поверхностей вы сможете точно измерить ширину, высоту и глубину дверного и оконного проема и купить или заказать именно те окна и двери, которые идеально встанут на отведенное им место. Покупать рамы и двери заранее не стоит, после всех выравниваний габаритные размеры могут измениться.

Сначала грязные работы с полом, потолком и стенами, потом окна
Фото: Depositphotos

Пришел черед наводить красоту на подготовленные поверхности.

Зашпаклюйте и побелите потолок, настелите пол, покройте его лаком. Не исключено, что отциклеванный паркет после покрытия лаком придется циклевать еще раз и снова покрыть лаком.

Теперь стены. Чтобы удобнее было клеить обои, розетки и выключатели лучше опять снять и отключить электричество. Тогда вы не будете мучиться, выравнивая обои вокруг розеток. Наклейте полотнище на гладкую стену, потом аккуратно вырежьте отверстия под розетки (сначала убедитесь, что электричества в сети по-прежнему нет) и установите розетки на место.

А вот теперь, наконец, можете расставлять мебель и наслаждаться новым интерьером!

Последовательность ремонта квартиры — в каком порядке ремонтировать

Чтобы ремонт квартиры не превратился в явление длительное и раздражающее, следует точно знать последовательность, в которой его следует выполнять. Однако для начала следует разобраться, что именно вы собираетесь делать: полностью преображать все или ограничиться одним или несколькими помещениями.

При этом рекомендуется также обратить внимание, что последовательность ремонта квартиры зависит также и от его сложности, то есть от того, капитальный или косметический ремонт вы собираетесь выполнить. Не меньше значения имеет и то, кто будет выполнять работы: вы сами или наемные рабочие (или, возможно, часть работ вы возьмете на себя, доверив наиболее сложные строителям-профессионалам).

Ремонт в новостройке

Если вы купили квартиру в новостройке, то, скорее всего, вы имеете сейчас лишь голые стены и потолки, а также полное отсутствие пола и дверей. В этой ситуации следует действовать следующим способом:

При необходимости сначала проложите трубы водопровода и поквартирного отопления, «спрятав» их в уровне пола. Если работа с полипропиленовыми трубами для вас в новинку, поручите ее профессионалам.
Определитесь, необходимо ли вам штукатурить стены, заливать бетонную стяжку на пол и шпаклевать потолки. Все эти работы требуют довольно высокой строительной квалификации, и относятся к числу наиболее грязных, так как связаны с приготовлением растворов. Поэтому для их выполнения рекомендуется приглашать строительную бригаду, которая справится с поставленной задачей достаточно быстро и качественно.
Перед тем, как пригласить строителей, стоит позаботиться об удобствах для них. Речь идет об установке унитаза и умывальника, в котором они также смогут набирать воду для замешивания раствора. И унитаз с бачком, и умывальник должны быть подключены к водопроводу (достаточно только холодной воды) и канализации (не стоит прокладывать сразу капитальные трубы, достаточно сделать гибкую подводку).

Рекомендуется сразу предусмотреть на несколько розеток больше, чем кажется необходимым на первый взгляд, чтобы позднее не пришлось пользоваться удлинителями.

Пригласите электрика, чтобы он проложил электропроводку (или сделайте это самостоятельно, если умеете).
Наймите штукатуров, поручив им выполнить полный объем работ.
После того как ваша новая квартира будет оштукатурена, рабочие зальют стяжку на пол, а затем зашпаклюют стены (также как и потолки, если вы выбрали этот вид отделки).

Следующий шаг – это укладка плитки в ванной комнате или совмещенном сан.узле. Оставлять эту часть ремонта «на потом» не следует, так как укладка плитки также обычно сопровождается небольшим количеством грязи из-за использования специального клея.
Проводить разводку водопроводных труб непосредственно к сан.тех. приборам можно также самостоятельно, предварительно установив их на место постоянного нахождения.
Установите дверные коробки и оштукатурьте откосы.
Выполните потолки из гипсокартона (это позволит их выровнять, но при этом «съест» часть высоты помещения).

После того как ваши рабочие справились с основными работами по всей площади квартиры, можно приступать к остальной части, выполняя все своими руками. Перечень и последовательность работ в этом случае будет совпадать с косметическим ремонтом.

Капитальный ремонт

Последовательность при проведении капитальных работ обычно рекомендуется следующая:

Уберите из ремонтируемого помещения всю мебель.
Замените старые окна на новые (деревянные или пластиковые).
Замените двери (если в этом есть необходимость).
Проштробите стены и уложите новую электропроводку, увеличив количество розеток.
Снимите старое покрытие пола, залейте при необходимости новую стяжку.
Зашпаклюйте потолок (или выполните его из гипсокартона).
С помощью шпаклевки выровняйте стены.
Восстановите оконные и дверные откосы.
Замените кафельную плитку в ванной комнате.

После окончания выполнения данных работ можно приступать к следующей стадии, совпадающей с ремонтом косметическим.

Косметический

Последовательность в случае косметических работ предполагает движение в двух направлениях: сверху вниз и от самого дальнего помещения к выходу из квартиры (это позволяет избежать «растаскивания» грязи и мусора по уже отремонтированным помещениям):

Выберите помещение, с которого вы начнете выполнение работ.
Сначала приведите в порядок потолок – наклейте потолочный плинтус, покрасьте его (вместе с остальной площадью потолка), либо наклейте обои и покрасьте уже их.
Наклейте обои на стены, двигаясь от оконного проема к двери. По ходу выполнения работ устанавливайте на место внешние части розеток и выключателей.

Уложите новое напольное покрытие.
Закрепите по периметру комнаты плинтус.

Совмещение и разделение работ

Ремонтные работы в одном помещении в квартире можно при желании совмещать с работами, проводимыми в другой комнате.

Если в одном из помещений выполняются «грязные» работы (то есть там штукатурят или заливают стяжку), лучше не делать одновременно с ними чистовые отделочные работы (такие как покраска потолков или наклеивание обоев) в соседней комнате.

Последовательность ремонта квартиры также подразумевает вариант, когда определенный вид работ выполняется сразу по всей ее площади. Например, сначала вы красите потолки во всех комнатах и только потом начинаете наклеивать обои (тоже во всех помещениях), чтобы затем также везде постелить новые полы.

Инструмент

Для выполнения ремонтных работ в квартире вам понадобится стремянка, а также большое количество различного инструмента (дрель, шуруповерт, лобзик и т.д.). Часть инструмента, например, паяльник для полипропиленовых труб, можно взять в аренду. А вот такие мелочи, как плоскогубцы, отвертки, сверла и прочее, лучше иметь собственными (они вам пригодятся и в дальнейшем).

Страница не найдена — Стройсоветы

Днепропетровск

Компания Honda занимается следующими видами деятельности: Оборудование, Инструмент, Бензиновое, дизельное оборудование, Водно-спортивный транспорт, техника,

Компания Швейный мир занимается следующими видами деятельности: Оборудование, Инструмент, Швейная фурнитура, Швейное оборудование, Товары

Нормативные строительные документы

Инструкция по определению грузоподъемности сталежелезобетонных балочных пролетных строений автодорожных мостов Страница 1 Страница 2

Компания Служба аварийного ремонта занимается следующими видами деятельности: Строительство, Недвижимость, Ремонт, Обслуживание внутренних систем

Компания Трансэнергострой занимается следующими видами деятельности: Строительство, Недвижимость, Ремонт, Электромонтажные работы, Проектирование инженерных систем,

Нормативные строительные документы

Государственная система обеспечения единства измерений. Световые измерения. Значения относительной спектральной световой эффективности монохроматического излучения

необходимые работы и этапы в 2021 году

От грамотного планирования и последовательно проведённых ремонтных работ зависит качество результата. Изучите прямо сейчас, как грамотно и без лишних расходов отремонтировать старую и новую квартиру!

Капитальный ремонт

Актуальным остаётся вопрос о том, в каком порядке делается ремонт в квартире. Особенно важен начальный этап – подготовительный (он же – планирование).

Планирование включает несколько пунктов:

Сначала нужно определиться с общим дизайном и расположением мебели, возможно, понадобится возведение дополнительных перегородок, зонирующих пространство. Следует учитывать, какого результата вы хотите добиться, есть ли желание делать перепланировку, укладывать тёплые полы, заменять двери и окна. Все свои идеи стоит переносить на бумагу или в специальную программу. Немаловажно сопоставить их с объективными техническими возможностями.
Отдельно стоит составить перечень материалов и инструментов, которые придётся купить, указать их стоимость и рассчитать общую сумму. Также сюда включается оплата услуг рабочих. Если никак не удаётся уложиться в намеченный бюджет, можно наметить, стоимость каких покупок получится снизить. Это могут быть стеклопакеты типовой комплектации вместо нестандартных, недорогие обои, ламинат вместо паркета и т.д.
Создание обмерного плана. Для этого потребуется сделать замеры при помощи строительного уровня, выявить неровности пола, потолочной поверхности и стенок, создать чертежи.

На практике непрофессионалу охватить все эти моменты бывает сложно, а при проведении особую сложность представляет выравнивание прямых углов и вертикалей, что не всегда получается даже у мастеров с квалификацией. Печально, но такие ошибки нужно исправлять, иначе в дальнейшем придётся постоянно подклеивать отходящие обои и маскировать трещины.

Порядок ремонта квартиры в новостройке

Часто квартира у застройщика приобретается без отделки, что помогает снизить её стоимость. В таком помещении с подведёнными коммуникациями отсутствуют подоконники, сантехника, электроразводка, перегородки между комнатами и облицовка. В данном случае речь идёт о порядке ремонта в квартире с нуля, то есть придётся пройти все этапы полностью, а значит, знание их последовательности очень важно.

Комплексный ремонт квартир под ключ

Всё включено
В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.
Без вашего участия
После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.
Цена известна заранее
Стоимость ремонта фиксируется в договоре.
Фиксированный срок ремонта
Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.

Подробнее о Сделано

В помещении капитальные изменения начинаются с таких работ:

разводка труб горячего и холодного водопровода;
проведение электропроводки:
заливка стяжки;
сооружение тёплых полов;
выравнивание поверхностей;

Некоторые этапы присутствуют и при капремонте помещений с черновой отделкой:

Демонтаж – касается только сноса ненужных перегородок.
Создание новых стен и перегородок.
Вынос мусора, пыли и песка после демонтажа.
Проведение электричества – штробление, прокладка кабеля, установка электроприборов.
Монтаж наружного блока кондиционера, включающий прокладку кабелей.
Замена отопительных радиаторов. На этом этапе мастера сделают новую разводку и поставят заглушки.
Смена стеклопакетов, новые окна собирают, но не снимают с них защитный слой, если предстоит деятельность, предусматривающая грязь.
Выравнивание потолков, стен, межкомнатных и оконных проёмов.
Цементно-песчаная стяжка, обустройство тёплого, электрического пола.
Настенная и потолочная чистовая покраска.
После внутренней облицовки навешиваются батареи.
Установка сантехнического оборудования, включая стиральную машину.
Стяжка пола в ванной комнате.

Следующие этапы – монтаж межкомнатных дверей, сборка и установка мебели и технических устройств, монтирование наружных частей электропроводки, внутренней части кондиционера. В последнюю очередь крепятся карнизы для штор и укладываются плинтусы.

Важно! В первый год после постройки дом обязательно даст усадку. Из-за этого появятся трещины в стенах и на потолке, дорогой ремонт может пойти прахом. Лучше или нанимать хорошую фирму, которая проведет ремонтные работы с учетом усадки, или самостоятельно сделать простой ремонт без дорогих материалов (бумажные обои вместо дорогих флизелиновых, линолеум вместо ламината и ни в коем случае не укладывать плитку в ванной). Полноценный дизайнерский ремонт лучше оставить на второй год.

Особенности восстановления вторичного жилья

Порядок капитального ремонта в квартире-вторичке предусматривает разный масштаб, но в «убитом» помещении потребуется замена всех коммуникаций плюс облицовка.

Процесс в этом случае складывается из следующих этапов:

Демонтажные работы – снятие декоративных покрытий, снос неактуальных перегородок.
Замена труб водоснабжения, канализации, отопления, монтаж новой электропроводки.
Выравнивание, оштукатуривание стен и потолка.
Чистовая отделка потолка.
Смена стеклопакетов с установкой подоконников.
Монтаж новых дверных коробок.
Реконструкция полов, выполнение выравнивающей стяжки и декоративной облицовки.
Установка новой сантехники.

Такая последовательность процессов также требует согласования перепланировки комнат и нового проекта электрической проводки.

Полезные советы от «бывалых»

Для неискушённых в вопросе капремонта хорошим подспорьем станут рекомендации людей, на собственном опыте знающих, что это такое:

Поскольку недавно построенное здание подвержено усадке, что создает риск появления трещин, нет смысла в покупке дорогих материалов.
Любые простои нежелательны – они увеличивают расходы, прежде всего, это касается поставки материалов.
Если жильё новое, в первый год не рекомендуется возводить навесные потолки и клеить кафель – можно просто прошпаклевать и покрасить поверхности.
Для оштукатуривания нужно подбирать качественные смеси, которые не подвержены растрескиванию.
Можно сразу поменять полотно уличной двери, при этом, изменив размер дверного проёма.
Не следует торопить рабочих с финишной облицовкой – грунтовка и штукатурка наносится повторно лишь при полном высыхании предыдущего слоя.
Вместо электропола можно использовать обогрев на основе матов – монтаж проводится всего за 7-10 дней.
Отходы больших размеров можно вывозить, договорившись с организацией вывоза мусора.
Некоторые работы должны быть предварительно согласованы с Энергосбытом, БТИ и Ростехнадзором, эту функцию может взять на себя фирма.

В принципе, обладая навыками и достаточным опытом, можно всё сделать самостоятельно – это даст уверенность в результате, правда, потребуется потратить много свободного времени. Однако погрешности тоже исключать нельзя, и, возможно, понадобится переделка.

Второй вариант – наём бригады — имеет много подводных камней. Основная ошибка состоит в использовании услуг случайных людей, порою имеющих смутное представление о том, что им предстоит делать. Также нередко хозяева пренебрегают таким важным моментом, как заключение договора, что вообще исключает какие-то гарантии. И это не считая того, что есть риск столкнуться с недобросовестными рабочими, способными вести себя неадекватно, безответственно, а рабочий процесс затянуть на неопределённо долгий срок, в то время как он должен продолжаться не более 2-3 месяцев.

Вот и получается, что если не делать своими силами, то надёжнее выбирать компанию, причём, заключая договор, заблаговременно оговаривая такие моменты, как закупка и доставка материалов, сроки, стоимость работ и наличие специализированного инструмента у мастеров. Сложно просчитать всё, но даже непредвиденные расходы можно минимизировать.

Косметический ремонт

Стандартный косметический тип восстановления проводится раз в 3-6 лет, и включает:

покраску, побелку потолков;
обновление полов – их покраску, зачистку и покрытие лаком деревянного настила;
замена обоев или панелей, покраска стен.

Когда, кроме этого, требуется замена полов (паркета, линолеума), облицовка ванной, кухни кафелем и отделка дверных и оконных проёмов, это уже другая, более сложная и дорогая категория.

Подготовительная часть процесса мало отличается от такового перед полной реконструкцией – это определение дизайна, замеры, составление сметы, а также суммирование расходов.

Основные правила проведения:

Начинать с черновых (грязных) работ – с замены полов, дверей, окон и укладки плитки, и заканчивать чистовой отделкой.
Осуществлять реставрацию сверху вниз – от потолка к полу.

Косметическая отделка в новостройке

Разберёмся, каким должен быть порядок отделочных работ при ремонте квартиры в новостройке:

В подготовленном чистом помещении можно сразу установить сантехническое оборудование.
Затем укладывается плитка в ванной и кухне.
Стены шпаклюют и ошкуривают, покрывают штукатуркой, либо оклеивают панелями, обоями.
Монтируются подоконники, бордюры и плинтуса.
После этого можно повесить бра, настенные и потолочные светильники.
Проводится укладка ламината, ковролина или линолеума.
В завершение осуществляется сборка и монтаж прихожей, кухни.

Косметический ремонт во вторичном жилье

Во вторичном жилье порядок работ при ремонте квартиры несколько отличается:

После полного или частичного освобождения помещения демонтируются и заменяются оконные рамы, проводится отделка откосов.
Устраняются старые и устанавливаются новые межкомнатные двери.
Проводится очистка потолка и стен.
Удаляются плинтуса, проводится демонтаж напольного покрытия.
Дальше следует декоративная облицовка всех поверхностей.

Проводимые работы можно разделить на обычные и специфические, и последние под силу лишь мастерам-профессионалам. К примеру, самостоятельное сооружение подвесного потолка или проведение электричества может быть некачественным и даже опасным.

Полезные рекомендации

Несколько советов, которые помогут при декоративном обновлении:

Демонтаж не проходит без строительного мусора, но, периодически распыляя воду, можно добиться быстрого оседания пыли.
При оклейке стен обоями следует около 4-5 дней не проветривать помещение — это может вызвать их деформацию.
Если межкомнатные двери меняться не будут, их стоит снять с петель и вынести в сухое помещение – это предотвратит разбухание.
Натяжные потолки монтируются в конце финишных работ, но до установки напольного покрытия.
Простой в рабочем процессе – утекающие деньги, поэтому стоит позаботиться о небольшом запасе материалов.

При договоре подряда с компанией заказчик может получить некоторые преимущества – вывоз мусора, гарантию качественных многофункциональных материалов, которые помимо декоративного вида и оптовой цены, обладают звукоизоляцией, шумопоглощением и другими полезными свойствами.

Оплошности возможны в любом, особенно, новом деле, но избежать ошибок при восстановлении благоустроенного вида жилья можно, зная в каком порядке надо делать ремонт в квартире. Что касается глобальных трансформаций, включая планирование, всегда разумнее прибегнуть к помощи профессионалов.

Разумно заказать у надежной компании комплексный ремонт. Талантливые архитекторы вместе с вами создадут дизайн-проект на основе ваших требований и пожеланий, посоветуют вам варианты правильного освещения, сочетания цветов и материалов. Опытные мастера воплотят все идеи в жизнь, а вы получите желаемый результат по фиксированной цене и в установленные сроки.

Основные этапы ремонта квартиры «вторички»

На этом этапе удаляем всю старую проводку электрики и устанавливаем новую. Параллельно с этим можно устанавливать трубы.

Обязательный минимум, который нужен от дизайнера (или который необходимо подготовить самостоятельно) – план размещения и привязки осветительного оборудования, план взаимодействия осветительного оборудования и выключателей, план размещения электроустановочного оборудования и слаботочных сетей, схема привязки сантехнического оборудования. Звучит сухо, грустно и страшно, но это – тот «джентльменский набор», который позволит избежать проблем на будущих этапах: например, когда приходится раскидывать по всей квартире пятиметровые удлинители, потому что розеток резко не хватило, тянуть провод интернет-провайдера до рабочего стола или штробить окрашенную стену, чтобы сделать вывод под кондиционер.

На этом же этапе лучше произвести все операции, которые могли бы повредить новые покрытия: стеклить балкон, менять окна и радиаторы отопления, устанавливать вентиляцию.

Заканчивается этот этап заглушками в сантехнике и проводами в подрозетниках.

Настоятельно рекомендуем при приеме этого этапа у сантехников проверить достаточность наклона углов водоотведения (чтобы потом не оказалось, что ванная «не сливает») и корректность подводов горячей и холодной воды (чтобы к стиральной и посудомоечной машинам подходила холодная вода), у электриков – проверить наличие электричества во всех розетках (чтоб не стать обладателем муляжа) и попросить расписать, какой «автомат» в электрощите за что «отвечает».
Как вы догадались, электрики и сантехники – это разные люди: только так вы можете надеяться на какую-то квалификацию мастеров и получить экономию времени. Сантехники на этом же этапе подсоединяют бойлер, меняют радиаторы, устанавливают полотенцесушитель и инсталляцию и трап встроенной душевой кабины (так что позаботьтесь об их приобретении заблаговременно). Параллельно в это же время можно поменять окна.

Мы не рекомендуем начинать ровнять стены или полы на этом этапе: во-первых, много рабочих на одной квартире будут просто физически мешать друг другу, во-вторых, штукатуры не очень любят людей, которые штробят только что выровненные стены (да и вам незачем платить за лишние метры штробы). Электрики делают выводы в гофре под трассу кондиционера (если есть возможность, приобретите кондиционер уже сейчас, если нет – то хотя бы определитесь точно с моделью и скачайте из интернета инструкцию по установке, чтобы не дотягивать провода поверх чистовой отделки впоследствии).

в каком порядке лучше делать ремонт в квартире

Крупный ремонт в квартире – мероприятие длительное и дорогостоящее. Опытные специалисты знают, что его стоит проводить в определенном порядке.

В каком порядке стоит делать ремонт? Портал «Лайфхакер» предлагает схему работ, которая подойдет для капитального ремонта квартиры.

Планирование и подготовка

Первым делом специалисты рекомендуют составить план работ и дизайн-проект будущего ремонта. Можно обратиться к профессиональному дизайнеру или попробовать выполнить его самостоятельно. Главное, отмечают эксперты, заранее знать, что нужно будет сделать в квартире и в каком объеме.

Перед началом работ необходимо убрать или тщательно закрыть пленкой все, что не будет меняться в процессе ремонта. Это касается и окон, и входной двери, и радиаторов отопления.

Отопление

Если в квартире есть проблемы с отоплением, их лучше решить в самом начале ремонта. Специалисты советуют сразу же поменять подтекающие трубы или плохие радиаторы.

Перегородки и стены

Следующим этапом рекомендуется оштукатурить стены. Если задумана перепланировка квартиры, то ей придется заняться до штукатурных работ.

Электропроводка и водоснабжение

Следующим этапом можно поменять трубы водоснабжения. Также стоит проложить новую электропроводку. Если это необходимо, можно сделать выводы под кондиционеры

Стяжка пола

Выравнивание полов занимает много времени. Некоторые разновидности стяжки могут сохнуть до четырех недель. Современная механизированная стяжка полностью высыхает за неделю.

Предчистовая и чистовая отделка

Если планируется сделать потолок из гипсокартона, вначале стоит заняться им. Потом можно шпаклевать стены или уложить на пол плитку там, где она необходима.

После этого можно укладывать остальное напольное покрытие, поклеить обои, покрасить стены и потолки.

Последние детали

В последнюю очередь монтируют навесные потолки. Это делается для того, чтобы случайно не повредить их в процессе работы над стенами.

Также в самом конце ремонта устанавливаются двери и напольные плинтусы. Они должны заходить на покрытие стен и потолков, поэтому их монтируют на последнем этапе ремонта.

Как читать наряд механика

Ваш автомобиль не заводится. Опять. К счастью, у вас есть коробка передач с ручным переключением, и вы можете запустить ее на подъездной дорожке. Первая остановка? Ремонтная мастерская. Сервисный писатель берет вашу информацию, а механик забирает вашу машину. И о да, пока он стоит на стойке, не могли бы вы поменять масло и повернуть шины, пожалуйста?

Не прошло и двух часов, как автор сервиса звонит вам на работу и сообщает плохие новости: вы будете платить — крупно.Но, по крайней мере, он работает. Ура. Вы оплачиваете солидный счет и отправляетесь на повседневные дела. Вечером того же дня вы потратите несколько минут, чтобы ознакомиться с заказом на ремонт: в мастерской заменили стартер, хотя двигатель заводился, хотя и медленно. Хм? Если стартер проворачивает двигатель, зачем его заменять? Вы предположили, что есть какая-то другая проблема, возможно, проблема со свечами зажигания или даже проблема с впрыском топлива. Но ты не механик и не играешь его по телевизору. Вы можете устранить неполадки в ремонте после того, как он будет завершен, не поворачивая гаечный ключ.Вот обзор иногда сбивающего с толку мира заказов на ремонт.

Расшифровка заказа на ремонт

Когда вы привозите свой автомобиль с жалобой, автор услуг дает механику свою интерпретацию ваших проблем в области инструкций RO. Теперь дело механика, чтобы выяснить, что случилось. Его первая задача по диагностике этого медленно запускаемого, не запускаемого автомобиля — проверить электрическую систему, чтобы определить причину медленного запуска. Обычно это означает зарядку аккумулятора или, по крайней мере, проверку уровня заряда.Поэтому он тестирует аккумулятор, который включает в себя зарядку до 12,8 вольт, затем проверяет его под нагрузкой, устраняя проблему как аккумулятор.

Еще одна попытка запустить двигатель оказывается безуспешной, поэтому механик снова измеряет напряжение, на этот раз на положительной клемме аккумуляторной батареи и на положительной клемме стартера, в то время как стартер пытается провернуть двигатель. Соответствующие напряжения составляют очень низкие 7,7 вольт и в пределах 0,3 вольт, что исключает проводку как причину. RO не уточняет, но держу пари, что он проверил заземляющую проводку от батареи к двигателю на предмет падения напряжения.

Вывод: неисправный стартер, имеющий внутреннее короткое замыкание, из-за которого он потребляет избыточный ток. Медленный запуск двигателя и высокое потребление тока, несомненно, снизили напряжение в системе ниже 8,5 вольт, точки, в которой топливный насос, система впрыска топлива или зажигания (или все три) могли поддерживать работающий двигатель. Новый стартер решил проблему. Хорошие новости: в этом случае ваши опасения, что вас обкрадет механик-соседей, не оправдали.

1.Запчасти

Здесь механик перечисляет все детали, которые он использует для ремонта вашей машины. Он переносит заказ на ремонт в витрину запчастей и покупает то, что ему нужно, в отделе запчастей. Они заполняют цены. В RO могут быть указаны как новые, так и восстановленные (или даже бывшие в употреблении) детали, а также несколько других сборов. Магазин имеет право взимать плату за утилизацию старых шин и вывоз отработанного масла и охлаждающей жидкости. Часто это единый фиксированный платеж, который указывается в счете каждого клиента, даже если ваше конкретное посещение не приводит к отходам.Эй, кто-то должен заплатить за все эти красные тряпки.

2. Контактная информация

Очевидно, что писатель службы должен найти вас. Ему понадобится номер телефона, чтобы позвонить вам в течение дня, чтобы устно согласовать любые дополнительные расходы или сообщить вам, если ремонт каким-либо образом задерживается.

3. Данные автомобиля

Механику нужна конкретная информация о вашей машине. Помимо обычных данных (марка, год, модель, двигатель), имейте в наличии VIN (идентификационный номер автомобиля).Он находится на вашей регистрационной карточке, поэтому убедитесь, что он у вас в руке. Некоторые TSB влияют только на определенный диапазон VIN, и иногда производитель меняет детали в середине года, а не по модельному году. VIN необходим для заказа нужной детали. Это также помогает ему отличить вашу машину от других похожих машин в его базе данных.

4. Смета

Перед тем, как вы подпишете заказ на ремонт, автор услуг сообщит вам цену. В большинстве штатов ему не разрешается выставлять вам счет на сумму, превышающую 10%, без вашего разрешения.Если ремонт потенциально очень дорогостоящий, обычно вас обязывают оплатить диагностику, прежде чем сообщать вам полную стоимость ремонта. (Вы соглашаетесь снять головку блока цилиндров, например, чтобы увидеть, является ли проблема плохой прокладкой головки или чем-то еще хуже, например, треснувшим блоком.) Эта оценка, по закону, должна покрывать расходы на повторную сборку вашего автомобиля, если вы выберете не делать ремонт в этом конкретном магазине. Это сделано для того, чтобы мастерская не заставила вас прибегнуть к дорогостоящему ремонту, в то время как ваш инвалидный автомобиль разбросан по всей ремонтной базе, как какой-то частично зарубленный бык.

5. Запасные части

В большинстве мест закон штата требует, чтобы ремонтная мастерская возвращала вам использованные детали, если они вам нужны. Если вы подозрительный тип, как я, или просто любопытный, обязательно изучите эту коробку и свои старые детали в ней. Обычно механик кладет его вам в багажник. Есть исключение: некоторые элементы, такие как генераторы, стартеры и оси, часто возвращаются производителю или третьей стороне для восстановления. Вы не имеете права оставлять себе эти детали, если не хотите платить за них основную плату.Поверьте, они счастливы, что большая часть старых вещей отправляется с вами домой. Просто им нужно заплатить за то, чтобы увезти лишний хлам.

6. Подпишите здесь

Данный заказ на ремонт является юридическим документом. Подписывая его, вы обязуетесь отремонтировать свой автомобиль по согласованной цене. В то же время его подписание защищает вас. Ремонтная мастерская не может произвольно увеличить счет, значительно превышающий расчетную, без вашего разрешения.

7. Всего

Когда машина завершена, сервисный писатель суммирует рабочее время и умножает его на почасовую ставку магазина, в данном случае скромные 85 долларов.Стоимость варьируется в зависимости от автомобиля (Mercedes = дорогой, Chevy = не такой дорогой) и почтового индекса (в лучших частях города может быть дороже). В некоторых штатах вы будете платить налог с продаж как на рабочую силу, так и на запчасти.

8. Рекомендуемый ремонт

Если механик заметит в вашей машине что-то еще, что требует обслуживания, он отметит это здесь. Здесь должны быть перечислены любые отзывы или сервисные бюллетени — первое, что он должен проверить.

9. Оплата труда

Большинство магазинов взимают плату за рабочую силу по фиксированной ставке с заранее установленной оплатой за многие задачи.Например, время, необходимое для замены стартера, определяется временем, которое требуется опытному механику для выполнения операции. Мотивированный механик часто может превзойти это фиксированное время, но вам все равно придется заплатить заранее определенную сумму. Ожидается, что он будет лучше бронировать время, по крайней мере, в долгосрочной перспективе, а его еженедельная зарплата зависит от количества часов, которые он проводит, независимо от того, сколько времени это у него уходит. Обратной стороной медали является то, что если у механика плохой день, или застежки ржавые, или по какой-либо причине операция занимает больше времени — вы все равно платите только за учетное время.На практике это справедливая система для вас, механика и магазина. Но это не всегда сценарий. Некоторые магазины оставляют своих механиков на зарплате, предпочитая выставлять счета на какой-то другой заранее установленной основе. Более того, не весь ремонт покрывается фиксированной ставкой. Электромонтажные работы — например, поиск закороченного провода — обычно оплачиваются как прямые. В этом случае механик просто отслеживает свое время на обратной стороне формы.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Этот заказ «Право на ремонт» может упростить и удешевить ремонт вашего смартфона

Указ

президента США Джо Байдена, направленный на развитие конкуренции в США, также выглядит большим шагом вперед для движения «право на ремонт».

Байден подписал заказ в пятницу в рамках плана по усилению конкуренции во многих секторах, от здравоохранения до автомобильной промышленности, онлайн-платформ и потребительских устройств.Но приказ также направлен на улучшение нормативной поддержки независимых сервисных мастерских.

Десятки штатов предложили право на ремонт таких вещей, как потребительские устройства, автомобили, сельскохозяйственная техника и медицинское оборудование. В прошлом году законодатели ЕС предложили закон о праве на ремонт сотовых телефонов и других устройств.

SEE: Смартфоны 5G: шпаргалка (бесплатный PDF) (TechRepublic)

В новом приказе упоминаются «производители сотовых телефонов и другие лица, блокирующие независимые ремонтные мастерские», и отмечается, что «технические и другие компании налагают ограничения на самостоятельный ремонт и ремонт сторонними организациями, делая ремонт более дорогостоящим и трудоемким, например, ограничивая распространение запчастей, средств диагностики и ремонта.»

Указ правительства побуждает Федеральную торговую комиссию» издать правила против антиконкурентных ограничений на использование независимых ремонтных мастерских или самостоятельный ремонт ваших собственных устройств и оборудования «.

Это может склонить чашу весов в пользу потребителей и небольших ремонтных мастерских и против крупные производители технологического оборудования, которые разработали продукты, недружелюбные для независимых ремонтных мастерских.

Кайл Винс, генеральный директор iFixit, специализирующийся на демонтаже и ремонте, приветствовал заказ Байдена и уверен, что FTC может сравнять игровое поле.

«Малые предприятия являются источником жизненной силы американской экономики, но большие технологии сделали все возможное, чтобы вытеснить мелкие ремонтные предприятия с рынка», — сказал Винс. «Это огромный шаг со стороны администрации Байдена по защите местного бизнеса и потребителей, которые попираются».

SEE: Смартфоны 5G уже в продаже. Но для многих причина для обновления все еще отсутствует.

iFixit подчеркивает трудности, с которыми независимые ремонтники сталкиваются со стороны крупных технических фирм, начиная от ограниченного или заблокированного доступа к деталям и инструментам, а также от требований проприетарного программного обеспечения для выполнения исправлений.В нем говорится, что это увеличивает стоимость ремонта.

«Широкие нормотворческие полномочия FTC могут потребовать от производителей продавать запчасти независимым ремонтным мастерским, предоставлять программное обеспечение, необходимое для диагностики и исправления прошивок устройств, или многое другое», — отметил Кевин Парди из iFixit. Соучредитель Apple Стив Возняк также поддержал право на ремонт со стороны администрации Байдена.

Как открытый заказ на ремонт может повлиять на вашу претензию по лимонному закону

Каждый раз, когда вам нужно вернуть новый автомобиль в автосалон для диагностики и устранения проблемы, это очень неприятно.Ведь разве вы не купили новую машину, чтобы иметь надежный транспорт и не ездить к механику? Хорошая новость заключается в том, что новые автомобили находятся на гарантии, и, кроме неудобств, связанных с отсутствием машины, ремонт не должен вам ничего стоить. Но как узнать, когда это незначительное раздражение может превратиться в серьезную проблему, и что делать, чтобы защитить себя? Мы даем вам совет, чего здесь следует избегать.

Что такое «Открытый заказ на ремонт?»

Это может показаться достаточно безобидным.Вы отвозите свою машину к дилеру по поводу неисправности, и механик диагностирует проблему и говорит вам, что ему нужно заказать запчасть. Вам говорят, что вы можете забрать машину домой и дождаться поступления детали, и они просто оставят заказ «открытым» до тех пор, пока деталь не придет и ремонт не будет завершен. Другой возможный сценарий — когда механик не может понять, что не так с автомобилем. Он может посоветовать вам продолжать водить машину, чтобы проверить, сохраняется ли проблема, и тем временем оставит в силе заказ на ремонт.Кажется разумным, но на самом деле вы хотите избегать открытых заказов на ремонт, если это вообще возможно.

Почему вы должны требовать закрытия заказов на ремонт

Когда у вас есть причина для подачи иска Lemon Law, вашими основными источниками доказательств являются заказы на ремонт и счета-фактуры. Чтобы иметь право на претензию по лимонному закону, вы должны доказать, что в автомобиле есть постоянная проблема, которую нельзя было отремонтировать с помощью разумного количества попыток — обычно трех или четырех. Единственным доказательством того, что ремонт был предпринят и не увенчался успехом, будут счета за ремонт.Если заказ на ремонт остается открытым после нескольких попыток, он будет считаться только одной попыткой ремонта, и требование закона Лимона не будет поддержано. Чтобы избежать этой лазейки, мы рекомендуем сделать следующее:

Попросите подписанную копию заказа на ремонт каждый раз, когда забираете свой автомобиль.
Каждый раз, когда вы забираете свой автомобиль домой, даже если он не ремонтировался, просите дилера закрыть квитанцию на ремонт и выдать вам копию счета.
Убедитесь, что в счете-фактуре указано, что было сделано для диагностики проблемы, какие детали находятся в заказе, даты «прибытия / отгрузки» и документация «мили на входе / выходе».

Поймите, что вы имеете право на всю документацию по ремонту транспортных средств и что вы должны хранить эти заказы и счета для своих записей. Если у вас есть вопросы о ремонте автомобилей, связанных с претензией по лимонному закону, свяжитесь с The Consumer Law Group сегодня по телефону 804.282.7900 .

Четыре секрета для создания заказов на ремонт «

Количество заказов на ремонт зданий часто не учитывается до тех пор, пока ваш магазин не станет работать медленно, что, на мой взгляд, уже слишком поздно. В этой статье мы рассмотрим четыре процесса, которые вы можете использовать в своих дилерских операциях для увеличения количества заказов на ремонт не только сейчас, но и на постоянной основе. Самое первое, что может прийти вам в голову при рассмотрении способов увеличения количества заказов на ремонт, — это реклама.Хотя я считаю рекламу важной, это не один из секретов, обсуждаемых в этой статье.

Многие сервисные центры тратят мало или вообще не тратят рекламу на постоянной основе, и это вряд ли является секретом. Большинство дилерских центров рекламируют недорогие рабочие операции, такие как замена масла, которые, по их мнению, подтолкнут бизнес к представительству. Эти рекламные объявления привлекают трафик, желающий по низкой цене, и они полны решимости покупать только товар на распродаже, чтобы превзойти систему. Четыре секрета, которые мы собираемся здесь обсудить сегодня, требуют небольших затрат, но требуют усилий и приверженности для разработки процессов без компромиссов.

Секрет 1: Открытые отзывы о безопасности
Это наиболее эффективный способ за многие годы, который я использовал для подсчета заказов на ремонт и вывода клиентов из числа конкурентов. Он начинается с использования предоставленной заводом информации, которая показывает открытые кампании по безопасности для автомобилей, которые вы продали и которые есть на вашем рынке. Разработанный мною процесс, который оказался очень успешным, заключается в том, чтобы каждый консультант ежедневно контактировал с 10 клиентами открытых кампаний по безопасности. Важно, чтобы этот список контактов был проверен руководством и никогда не зависел от того, насколько загружен или медленен магазин.Вы можете подумать, что если вы сделаете это, то в конечном итоге у вас закончатся кампании по обеспечению безопасности, и вам не с кем будет связаться. За все годы выполнения этого типа процесса я ни разу не сталкивался с ситуацией, когда выполнялись бы все отзывы о безопасности и не было необходимости ни с кем связываться.

Обычно общее количество заказов на ремонт для отдела обслуживания превышает один месяц. Считайте эту программу необходимой для привлечения в ваш магазин людей, обеспокоенных безопасностью своего автомобиля.Это люди, которые с большей вероятностью утвердят необходимые элементы обслуживания и ремонта, выявленные в ходе многоточечной проверки, и советник обойдется с процессом приема клиентов. Это также способ продемонстрировать, что дилерский центр серьезно озабочен безопасностью клиентов и им нравится тот факт, что вы связались с ними. Я так много раз слышал комментарии клиентов: «Почему мой продавец не связался со мной?» Это идеальный момент, чтобы сказать: «Я не могу ответить на этот вопрос, но я звоню вам, потому что обеспокоен.«Вы только что заработали клиента на всю жизнь. Не забывайте проверять инвентарь автомобилей на своем участке!

Секрет 2: Развитие локальных учетных записей автопарков
Я рекомендую вам взять расстояние в 10 миль от вашего дилерского центра и начать определять автопарки с 10 автомобилями или менее в качестве целевого рынка. Используйте поиск в Google и определите потенциальных клиентов, таких как сантехники, электрики, подрядчики, и продолжайте, поскольку список, который вы обнаружите, будет довольно длинным.

Я предлагаю составить контактное письмо, в котором объясняются причины, по которым малый флот должен иметь с вами дело.Такие элементы, как продленные часы, являются настоящим плюсом, поскольку они не потребуются, чтобы потерять доступность этого автомобиля во время технического обслуживания. Другой пункт — пообещать быстрые сроки обработки ваших специальных счетов автопарка. Другие предложения могут включать предложение вашей компании забрать свой автомобиль по месту работы и вернуть его после завершения технического обслуживания. В почтовую рассылку я предлагаю вам включить до пяти купонов на скидку для их сотрудников или автомобилей компании, чтобы получить специальную скидку на замену масла, чтобы познакомить их с компанией.У вас должен быть стандартный процесс отправки по крайней мере 10 таких писем малым флотам еженедельно без учета объема. Кроме того, менеджер по обслуживанию должен лично посещать минимум три небольших автопарка еженедельно. Эти посещения должны включать небольшие подарки, такие как пончики для персонала или пиццу во время обеда.

Небольшим автопаркам редко уделяется такое внимание, и по мере развития отношений с дилерским центром они будут автоматически уделять серьезное внимание использованию вашего дилерского центра для обслуживания и ремонта.Я также включаю в состав автопарка, что вы обращаетесь в компании с расширенной гарантией с просьбой стать предпочтительным поставщиком. Компании с расширенной гарантией на автомобили Google, а затем начинайте с ними связываться. Они рады знать, куда отправлять своих клиентов, и каждый день им звонят, спрашивая, где взять их машину.

Секрет 3: проявление заботы
Ежедневно связывайтесь с 10 вашими существующими клиентами на одного консультанта с предложением прийти в дилерский центр, который иллюстрирует вашу озабоченность.Хорошим примером может быть: «Мы обеспокоены тем, что цена на газ так быстро выросла в последние недели. Мы хотим бесплатно провести многоточечный контроль, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от каждого галлона приобретаемого бензина. Пока вы будете внутри, мы проверим все ваши уровни жидкости и позаботимся о том, чтобы вы одновременно доливали жидкость для омывателя лобового стекла. Это наш способ поблагодарить вас за сотрудничество с нами ». Есть много способов показать покупателю, насколько вы заботитесь о нем каждый день.Каждое взаимодействие с клиентом должно показывать заботу дилера. Это включает в себя процесс приема клиентов, информирование их об их потребностях и объяснение их вариантов при каждом посещении. Они никогда не должны чувствовать себя обремененными или воспринимаемыми как должное.

Их время должно считаться таким же важным, как и ваше время, поэтому расписание должно быть выполнено правильно. Официантов следует расставлять в течение дня, чтобы клиенты не были вынуждены слишком долго ждать, пока вы обслуживаете или ремонтируете их автомобиль.Этот процесс создает много положительных отзывов о вашем представительстве. Люди, которые слышат об этом, будут удивляться, почему они не ведут с вами дела. Они вспомнят, что их магазин не звал их за 10 лет совместной работы. Вы никогда не сможете слишком заботиться о своих клиентах!

Секрет 4: Опыт работы с клиентами
Само собой разумеется, что качество обслуживания клиентов важно. Однако это считается секретом, так как большинство дилеров не обращают на это внимания или почти не обращают на него внимания.Вы когда-нибудь сидели в зоне ожидания клиентов и проводили там какое-то время? Если не пойти туда сегодня, просто посиди и понаблюдай. Журналам актуальные или трехлетние? Предоставляете ли вы им закуски вместе с напитками в ассортименте? Есть ли у вас способы развлечь детей, пока мама обслуживает автомобиль? Сделайте стандартной практикой, чтобы ваши консультанты при объяснении оказываемых услуг спрашивали: «Что я мог сделать, чтобы сделать ваш визит сегодня лучше?» Не задавайте вопросов, воспользуйтесь информацией, которую они вам дают, и внедрите способы улучшить свои процессы после того, как услышите их мнение.

Я не сомневаюсь, что если вы усвоите и примените эти четыре секрета, количество заказов на ремонт будет постоянно расти в будущем. Примите мой вызов, воплотите в жизнь все четыре секрета и поймите одну великую истину. Если вы будете ждать, пока вы будете делать покупки медленно, уже слишком поздно. Будьте активны во всем, что вы делаете, всегда уделяя внимание своему клиенту. Сделайте это, и вы не только увеличите количество заказов на ремонт в сервисе, но и продадите своим клиентам их следующий автомобиль, и они пришлют вам семью и друзей!

С уважением,
Роб Геринг, президент
Fixed Performance Inc.
Margin Plus
1-888-205-8718
Сотовый: (419) 282-1351
[email protected]
Консультации по коучингу с фиксированной производительностью, полная фиксированная работа, консультирование

Тенденции ваших заказов на ремонт: чему вы научитесь на их основе — Fixed Ops

РО №

LOF

CDM

Меню

1-позиция

Несколько

0-25

26-50

51-75

76+

Est

27pt

Знак

03214

Следующим шагом является подсчет количества записей в каждом столбце и вставка этого числа в конец каждого столбца, а затем вычисление соответствующих процентов на основе количества проанализированных заказов на ремонт (см. Пример ниже):


РО №	LOF	CDM	Меню	1-позиция	Несколько	0-25	26-50	51-75	76+	Est	27pt	Знак
03214	Х			Х			Х					Х
03218	Х		Х		Х			Х				Х
03220				Х					Х	Х		Х
03225	Х			Х		Х						НЕТ
03229		Х			Х			Х			Х	Х
5	3	1	1	3	2	1	1	2	1	1	1	4
	60%	20%	20%	60%	40%	20%	20%	40%	20%	20%	20%	80%

Вот что мы узнали из приведенного выше примера:

60 процентов RO имели LOF
20 процентов имели CDM (отказ от обслуживания клиентов)
20 процентов купили пункт меню
60% имели только один элемент, а 40% имели несколько элементов в своих RO
20 процентов имели пробег от нуля до 25 000 миль, 20 процентов имели пробег от 26 000 до 50 000 миль, 40 процентов имели пробег от 51 000 до 75 000 миль, а 20 процентов имели пробег более 76 000 миль
20% покупатель получил оценку
20 процентов автомобилей прошли техосмотр из 27 пунктов
80 процентов заказчиков подписали наряд на ремонт

Давайте теперь проанализируем, что мы узнали о нашей сервисной группе из заказов на ремонт.

Самым вопиющим нестандартным состоянием, конечно же, является 60-процентный одноэлементный RO . Если ваши RO по одной позиции составляют более 50 процентов, вы, вероятно, в среднем тратите от 1,0 до 1,3 часа на один розничный заказ на ремонт. Это эквивалент неизлечимой рака для увеличения объема услуг и увеличения прибыли для вашего долгосрочного успеха в фиксированных операциях.

Поймите, что одноэлементные RO не учат ваших клиентов обращать внимание на профилактическое обслуживание своих автомобилей.Это фактически увеличит стоимость владения в долгосрочной перспективе, поскольку никто не советует клиентам, какие услуги рекомендуются и / или требуются для поддержания их транспортных средств в безопасном и надежном состоянии. В результате возникает механический отказ, который приводит к механическому ремонту. Механический ремонт — это то, что увеличивает стоимость владения, потому что он дороже, чем профилактическое обслуживание.

Наличие большого количества заказов на ремонт по одной позиции также говорит нам о том, что ваши технические специалисты не проверяют 100 процентов обслуживаемых ими автомобилей, а ваши консультанты не рассматривают результаты проверки по 27 точкам со 100 процентами ваших клиентов.Конечно, в моем примере вы можете видеть, что только 20 процентов опрошенных заказов на ремонт имели полную проверку по 27 точкам. Проще говоря, если ваши заказы на ремонт по одному элементу составляют 50 процентов или выше, то в сервисном режиме продажи не происходит. Ваша цель для RO по одному пункту должна составлять 15 процентов.

Большинство из вас где-то рядом с 15 процентами РО по одному пункту! Ваша сервисная команда говорит вам, что я сошел с ума и оторвался от реальности из-за всех тех RO по замене масла (LOF), которые они пишут.Что ж, позвольте мне рассказать вам о реальности. В центрах быстрой смазки в среднем не бывает 50% однокомпонентных RO, у них намного меньше.

Вот еще одно упражнение для вашей сервисной группы. Каковы ваши средние продажи, запчасти и оплата труда в долларах США по одной позиции RO по замене масла? Мое обоснованное предположение — менее 35 долларов. Недавнее исследование 13 центров быстрой смазки на восточном побережье показало, что средняя цена одного заказа на ремонт в долларах составляет 111 долларов! Для вас это звучит как LOF RO, состоящий из одного предмета? Видите ли, ваш самый крупный конкурент для ваших заказчиков услуг предлагает 100 процентам своих клиентов возможность сказать «да» дополнительному техническому обслуживанию своих автомобилей каждый раз, когда они посещают центр быстрой смазки.Почему бы тебе не начать делать то же самое?

Категории пробега здесь интересны тем, что 60 процентов опрошенных РО имеют автомобили с пробегом более 50 000 миль. Исследования показывают, что, начиная с четвертого года владения, средний клиент будет тратить около 450 долларов в год на обслуживание и / или ремонт своего автомобиля, по сравнению с примерно 150 долларами в год в течение первых трех лет владения. В вашем представительстве вы, вероятно, обнаружите, что примерно половина ваших розничных заказов на ремонт приходится на автомобили с пробегом более 50 000 миль.Наши инструкторы выполнили сотни опросов по заказам на ремонт по всей стране, и это средний показатель, который мы наблюдали за последний год. Как я уже упоминал в предыдущих статьях, как часто вы выполняете техосмотр по 27 точкам на подержанном автомобиле с 50 000 миль на одометре и находите только один элемент для ремонта или обслуживания? Никогда!

Если вы изучили 50 внутренних заказов на ремонт подержанных автомобилей и просуммировали продажи рабочей силы, а затем разделили эту сумму на 50, вы получите средние продажи рабочей силы на RO.Затем разделите это среднее значение на вашу внутреннюю эффективную норму труда, и вы увидите среднее количество часов на один ремонтный заказ. Скорее всего, это среднее значение будет от 2,5 до 4,0 часов на RO. Вы должны понимать, что те же самые 2,5–4,0 HPRO поступают в ваш отдел обслуживания на этих автомобилях с пробегом более 50 000 миль, но ваша сервисная группа не дает вашим клиентам возможности сказать «Да» в отношении этих ремонтов или услуг. Это совсем не сложно продать. Просто осмотрите автомобиль, посоветуйте клиенту необходимые позиции и предоставьте клиенту решение.

Категория «Меню» покажет, предоставляет ли ваша сервисная группа вашим клиентам рекомендуемые и / или требуемые услуги по техническому обслуживанию для их автомобилей в зависимости от времени и пробега. Когда заказчик отклоняет эти услуги, они должны быть отмечены как «Техническое обслуживание, отказанное заказчиком» (CDM) в заказе на ремонт, чтобы это стало частью его истории обслуживания.

Презентация меню должна быть предоставлена 100 процентам ваших клиентов, чтобы научить их обращать внимание на профилактическое обслуживание.Опять же, это не сложно продать. Ваши консультанты должны просто посоветовать вашим клиентам необходимые рекомендации и / или требования по обслуживанию и позволить им решить, хотят ли они тратить деньги. Проблема большинства консультантов заключается в том, что они принимают решение за клиента, не давая ему возможности сказать «да». Другими словами, многие консультанты даже не представляют меню вашим клиентам!

Итак, что вы думаете на данный момент? Стоит ли 30 минут вашего времени выполнять анализ заказа на ремонт? Очевидный ответ — да, потому что анализ заказов на ремонт устранит все оправдания, которые вы слышали о том, почему ваши продажи на один заказ на ремонт так низки.Директор / менеджер по обслуживанию должен проводить этот анализ один раз в неделю, а дилер и GM должны получать копию результатов. Все консультанты по сервисному обслуживанию, менеджер по продажам сервисного обслуживания и руководители цехов должны коллективно рассматривать результаты на еженедельных собраниях.

Кроме того, было бы неплохо проверять результаты со всеми вашими техническими специалистами на рабочем совещании не реже одного раза в месяц. Кстати, если вас интересует полная ответственность за индивидуальную производительность, подготовьте этот анализ RO для каждого консультанта по обслуживанию, чтобы вы могли определить, кто предоставляет вашим клиентам высокий уровень обслуживания, а кто нет.Есть много консультантов по обслуживанию, которые отлично справляются со своими клиентами и дилерами, но, к сожалению, их меньшинство. Отделите лучших сотрудников от неуспевающих, чтобы вы могли определить, кто нуждается в обучении, а кто заслуживает похлопывания за хорошо выполненную работу.

Том 4, Выпуск 5

Заказ на ремонт

Заказ на ремонт — это новая функция во всех заказах, которая позволяет отслеживать клиент возвращается для ремонта, управления и ремонта складских запасов или отправляет их обратно клиенту на экране «Заказ на ремонт».

Новые заказы на ремонт и Список заказов на ремонт можно найти в меню Производство, и Продажи. Меню . Это присутствует в меню продаж поскольку вы можете продавать ремонт как услугу своим клиентам.

Списки профилей

Сначала вам нужно настроить списки профилей, связанные с Заказ на ремонт. Эти Списки находятся в меню Списки под Списки профилей :

1) Проблема Коды: Присвойте коды проблем, чтобы описать, почему продукт должен отремонтировать.Два примеры — Дефектный или Сломанный. Ты может создать предварительно созданный список кодов для выбора при назначении проблема. Потом, вы можете запустить отчет, в котором будет перечислено, какие коды проблем были сообщены самый! Чем точнее вы укажете коды проблем, тем лучше отслеживание.

2) RMA Статус: Когда покупатель возвращает вам запасные части, они, как правило, получают RMA (разрешение на возврат материалов).Этот список определяет различные статусы заказа на ремонт. в определенное время, в основном на основе процесса RMA. В 4 статуса Новое, Ожидание предложения, В процессе, и Требуется информация предустановлены, но вы можете добавить дополнительные статусы, выбрав «Сохранить» и «Создать». Закрыто — это статус, которого нет в списке, однако это автоматически определенный системой статус что по завершении RMA он перейдет в закрытый статус.

Определите свой статус RMA с помощью следующих варианты:

По умолчанию: Если этот флажок установлен по умолчанию, этот статус будет отображаться первым, когда Заказ на ремонт создан.По умолчанию может быть только один статус.

Утверждено: Если отмечен как одобренный, этот статус позволит вам начать ремонт. процесс. Например, мы проверим статус «Выполняется» как одобренный. На Экран заказа на ремонт, когда мы изменим статус на «Выполняется», это будет позволяют выполнять ремонт, например выделять элементы и закрывать ремонт.

Таким образом, заказ на ремонт может быть создан, тогда вы можете подготовить смету ремонта до того, как выбрать утвержден статус, однако вы не можете распределить инвентарь, пока не будет выбран утвержденный статус.

* Примечание: вы можете создать несколько утвержденных статусов.

Неактивно: Сделайте старый статус или неиспользованный статус неактивным.

* Следующее поле (белое поле в RMA Status ) определяет порядок следования ваших статусов. В этом примере In Статусу выполнения всегда должны предшествовать New, Waiting Quote и Нужна информация о статусах. Это не позволяет мне перейти с нового статуса на В ходе выполнения.я перед изменением необходимо перейти в статусы «Требуется информация» и «Ожидание предложения». это в процессе.

Как я узнаю, был ли выбран статус в заказе на ремонт, например, статус «Ожидание цитаты»? На мини-панель инструментов заказа на ремонт — это статус . Запись значок. Этот значок отобразит все статусы, дату и время, а также пользователи, которые его сохранили.

3) RMA Тип: Каждый ремонт может быть указан как отдельный вид ремонта. и от этого может зависеть, как будет проводиться ремонт.Там всего 4 основных вида ремонта:

Ремонт: Внутренний ремонт, который не касается клиентов. Это есть товар на складе, который необходимо отремонтировать. Для Например, вы можете приобрести отремонтированный товар, но хотите добавить еще детали и работа, чтобы отремонтировать. С использованием заказ на ремонт вы можете управлять ремонтом, использовать материалы и рабочую силу, и добавить стоимость к элементу. Будет несколько вариантов решения товар после завершения ремонта, например, оставление его на складе или списывая это.

Возврат и Ремонт для клиента: Вы получите возврат от клиента, ремонт товар и отправить его обратно клиенту, даже не взяв истинное владение этим. Ты не получите этот предмет в свой инвентарь, как обычно с возвратом клиента вместо этого вам платят за услугу по ремонту товар и отправить обратно покупателю; опционально это может быть гарантия возврат, если заказчик не несет никаких затрат.После завершения ремонта товар может быть отправлен обратно клиенту, и может быть создан счет так что клиенту может быть выставлен счет за выполненные услуги.

Возврат и Ремонт на складе: Вы получите возврат за ремонт от заказчика, но покупатель не хочет возвращать товар. Этот тип автоматически сгенерируйте возврат клиента, чтобы вернуть товар в запас. Ремонт затем происходит процесс, и будет несколько вариантов работы с товаром после завершения ремонта, например, оставив его на складе или списать.В клиент получит кредитовое авизо на возмещение.

Возврат и Заменить: Покупатель возвращает товар, однако тот же товар будет не могут быть отправлены обратно клиенту. Вместо этого будет заменен новый товар. быть отправленным заказчику. Этот type автоматически сгенерирует возврат клиента и заказ на продажу. Клиент return добавит товар обратно в инвентарь и выдаст клиенту Кредитовое авизо.В Процесс заказа на продажу начнет замену товара для клиента. В Затем происходит процесс ремонта, и будет несколько вариантов для работа с предметом после завершения ремонта, например, его оставление в наличии или списывая.

4) Типы гарантии: Создайте свой список названий гарантий (Сохранить и создать) и введите количество по умолчанию дней для каждого выбора. Когда Вы отправляете товары, вы можете прикрепить к нему гарантию.

каждый на товар может быть предварительно настроена гарантия по умолчанию, чтобы при отгрузке соответствующая гарантия будет выбрана заранее. Эта опция находится в вкладка «Другое» на экране редактирования элемента для всех элементов, у которых Включено отслеживание лота / серийного номера.

Гарантия типы могут быть прикреплены только к номерным изделиям в судовой документации. Когда вы выбираете доступное номерное изделие на всплывающем экране Lot / Serial #s, выберите тип гарантии из раскрывающегося списка.Ты можно вручную изменить количество дней в поле гарантии.

Настройки

Корзина по умолчанию: В меню Компания, Настройки и Заказы на ремонт выберите ремонтную корзину по умолчанию . В любое время вы генерируете возвраты клиентов на товары, которые ремонтируются, эти товары будет помещен в назначенную корзину по умолчанию. Кроме того, всякий раз, когда новинки добавлены в заказ на ремонт, это корзина, в которой они будут находиться во время процесс ремонта.

Счета-фактуры: Установите флажок, чтобы позволить Quickbooks определять номер счета для любых счетов, созданных из заказ на ремонт оказанных услуг. Если этот флажок не установлен, все номера счетов должны соответствовать номеру документа заказа на ремонт.

Примечание: В ячейке и корзине вкладку, вы можете снять флажок Доступно для Ремонтной корзины по умолчанию, поэтому что он указан как Недоступный (для продажи).Этот будет хранить эти возвращенные товары отдельно, пока они не будут готовы к отправке. заказчику, либо переносится в новую корзину.

Управление пользователями

В меню Компания и Управление пользователями, назначить под Уровни доступа вкладка, если у пользователя нет доступа, только чтение или полный доступ к исправлению Заказ.

Экран заказа на ремонт

1) Введите имя клиента.После клиент выбран, установите Условия, Класс, Заказ на поставку и цену Уровень, как и в Заказе на продажу, потому что вы продаете услугу.

* Если это внутренний ремонт для предмета, который в настоящее время есть на складе, затем установите флажок Внутренний и все поля, связанные с клиентом, т. е. Имя клиента, Условия и ЗП клиента будут выделены серым цветом. Помните о внутреннем, единственный тип RMA, который можно выбрать, — это «Ремонт».

2) Статус «Новый», поскольку я установил его как значение по умолчанию.

3) Поле Дата — ремонт дату заказа, затем введите Расчетный (Расчетная) Дата завершения .

4) Добавьте элементы в для ремонта раздел. Или Выберите элементов из раскрывающегося списка. стрелка, затем Добавить элемент или Отсканируйте с помощью поля сканера штрих-кода.Если там ремонтируются несколько элементов для одного клиента, перечислите каждый элемент.

Как только товар появится в списке:

* Выберите Расположение и Ящик , в котором вы храните предметы. для ремонта. Этот используется в целях отчетности, чтобы показать, где ремонтируются элементы.

* Функция заказа на ремонт требует присвоения серийных номеров.Когда ты выберите конкретный серийный номер, который был отправлен клиенту, и Присвоен Тип гарантии , это автоматически отобразится в списке с указанием даты истечения срока его действия. Если срок гарантии истек, появится сообщение о том, что срок ее действия истек.

Если отремонтированный элемент имеет новый серийный номер, проверьте Is В поле New Lot / Ser введите новый серийный номер.

* Введите 1 из 4 типов RMA о ремонте упоминалось ранее.

* Есть поле для Назначить сотрудника что буду работать над ремонтом. Назначьте его каждому элементу в заказе.

После того, как вы заполнили необходимые поля, измените статус на твоя очередь. В Пример статусов изменен выше, статусу «Выполняется» предшествовал по статусам «Требуется информация» и «Ожидание предложения». Следовательно, назначьте статус «Требуется информация» и сохраните, статус «Ожидание предложения» и сохраните, затем измените статус на «Выполняется».

Вкладки

1) Вкладка «Общие»: Введите Описание проблем слева поле и Техник Примечания на правое поле.

2) Вкладка Коды: Назначить Коды проблем, которые были созданы ранее. Введите описание и / или Комментарии.

3) Вкладка «Элементы»: Выбрать необходимые предметы или услуги, необходимые для завершения ремонта этого предмета.Введите Расчетное количество (Расчетное количество) и просмотрите Ставку для каждого компонента. В Промежуточный итог ниже будет отражать оценочную стоимость. Расширенная ставка. Этим позициям присвоено , а не . В В форме заказа на ремонт используется модель Est. Кол-во чтобы вы могли отправлять оценки, основанные на оценках связанных трудозатрат и материальные потребности.

Когда вы будете готовы распределить эти компоненты, введите количество в столбце Фактическое количество .В Промежуточный итог ниже будет изменен с использованием расширенной ставки (Ext.). Распечатать Счет-фактура на ремонт , чтобы показать Фактическое количество .

Примечание: Вы может создавать настраиваемые поля в строках кодов проблем, в кодах вкладка и элементы на вкладке элементы , из столбца Подробности .

4) Вкладка истории ремонта: информация единственная вкладка, которая показывает историю ремонтов, которые были сделаны для этого Артикул и серийный номер.

5) Вкладка истории перемещений : Информация Единственная вкладка, которая показывает каждый документ в системе, в котором указана номенклатура и серийный номер. к которому прикреплен номер, т.е. отгрузка, заказ на выполнение работ, перевод и т. д.

6) Вкладка «Связанные документы» : Будет иметь какие-либо документы, созданные этим заказом на ремонт. В Заказ на ремонт сам по себе является документом, но он также может генерировать заказчик Возврат, заказы на замену, возврат от поставщика и корректировка для списания запасов.

Чтобы создать эти связанные документы, перейдите на панель инструментов. Действия, и выберите вариант.

В зависимости от вида ремонта будут разные рабочие процессы для запуска и управления ремонтом процесс.

A) Ремонт: Немедленно проверьте поле Internal для запуска.

B) Возврат и ремонт для клиента: После заполнения в информации о клиенте и выбрав элементы для ремонта, выберите Получите от клиента из раскрывающегося меню панели инструментов «Действия», чтобы отобразить при поступлении инвентаря в ремонт.Ты не будет видеть это в наличии инвентаря.

C) Возврат и ремонт На складе: Перейдите в раздел «Действия», выберите « Получить от». Клиент. Это создает возврат клиента, чтобы добавить запас в запас.

D) Возврат и замена: Перейти к Действиям выберите Получить от клиента. Это создает Возврат клиента, чтобы добавить товар обратно в инвентарь.

Примечание: После того, как товар отмечен Получил дату перечислю. Потом, при закрытии ремонта можно отследить продолжительность оборота время на ремонт по отчетам.

Шаги по закрытию заказа на ремонт для каждого RMA Тип сделки:

1) Ремонт: Для закрытия ремонта, перейдите в раздел «Действия» и выберите « Вернуть назад». В инвентарь , и предмет снова помещается в инвентарь.Нет требуется дополнительная транзакция. В Отремонтированный элемент будет отображаться как закрытый с датой закрытия. В Дополнительно можно Списать (Кол-во Корректировка) или Возврат поставщику и элемент будет отображаться закрытым с закрытой датой.

2) Возврат и ремонт для клиента: Чтобы закрыть восстановление, перейдите в раздел «Действия» и выберите «Отправить». назад к Заказчику. А Возвращено Коробка появится, чтобы показать дата отправки ремонтного изделия.Нет требуется дополнительная транзакция. В Отремонтированный элемент будет отображаться как закрытый с датой закрытия.

3) Возврат и ремонт На складе: Закрывать ремонт, заходим в Действия и выбираем Поставить назад в инвентарь (будет тот же возврат клиента), написать Выкл. (регулировка количества) или выпуск Верните поставщику , и товар будет показан закрытым с датой закрытия.

4) Возврат и замена: Кому закройте ремонт, сначала выберите Создать Замена заказа на продажу (создание нового заказа на продажу) из операций чтобы начать процесс замены.Затем решите, что вы будете делать с возвращенный инвентарь; либо Вернуть обратно в Инвентарь (будет тот же возврат клиента), Написать Выкл. (регулировка количества) или выпуск Возврат продавца.

* Статус всего ордера не изменится на закрытый, пока все товары в заказе были закрыты.

* Как только элемент будет закрыт, чтобы начать заново или внести изменения, нажмите Повторно открыть элемент , и состояние начнется назад на Новый. Вы придется перезапустить процесс. Система попытается откатиться любые транзакции, которые были сгенерированы в процессе закрытия ремонта элемент.

Запись в QB

Когда значок Запись в QB отображается нажата, Ремонт любыми предметами, которые не a Возврат и ремонт для клиента будет формировать и внутренний счет (NC Внутренний заказ на работу), точно так же, как наряд на работу берет на себя всю стоимость дополнительные элементы и добавить его в готовый элемент.

Ремонт с использованием дополнительных элементов, перечисленных в списке элементов Вкладка, под Возврат и ремонт Для типа «Клиент » будут созданы счета для тех товаров, которые имеют ставки и итоги внизу. Если это в пределах гарантии, будет создан счет-фактура с ценой 0 долларов США.

связанных документов, таких как «Возврат клиентов», «Корректировка количества» и «Поставщик». Возврат необходимо отправлять в QuickBooks отдельно от заказа на ремонт.послать эти транзакции через этот список транзакций или открыв транзакцию.

Список заказов на ремонт

При возврате к существующему заказу на ремонт откройте его в Ремонтном Список заказов находится в меню Списки, и Заказы на ремонт (значок «Ремонт» с зеленой галочкой). Если в одном заказе на ремонт несколько позиций, номер документа заказа будет список для каждого элемента. Также, настройте свой список, добавляя или удаляя столбцы из Select Columns в раскрывающемся списке мини-список.

Отчеты

1) Заказ на ремонт: Возможны изменения. в форму оценки, RMA и заказа на ремонт.

2) Счет-фактура на ремонт: Счет — это то, что отправляется клиенту после завершения ремонта. Со всеми используемыми фактическими ставками и количествами.

3) Билет для заказа на ремонт: Этот внутренний отчет используется после того, как покупатель вернул товары. вытащить со склада предметы, необходимые для ремонта.

4) Список заказов на ремонт: Список о всех ремонтах в форме отчета.

Что именно означает «открытый ремонт»? Как это повлияет на требования закона о лимоне?

Есть много, много элементов, которые входят в исковые требования лимонного закона. Более того, есть некоторые, которые кажутся незначительными, но чрезвычайно важны для того, чтобы разыграть дело. Термин «открытый ремонт» попадает в эту категорию.

Если у вас есть неисправный автомобиль, который все еще находится на гарантии, первым шагом обычно является обращение к производителю и оформление заказа на ремонт.Обычно это означает, что вас порекомендуют в сертифицированную производителем ремонтную мастерскую, чтобы их доверенные механики могли попытаться исправить дефект.

По прибытии на предприятие вы подробно расскажете о симптомах неисправности вашего автомобиля.

Совет для профессионалов: Будьте как можно более информативными.

С этой информацией ремонтная мастерская «откроет» заказ на ремонт.

Что такое открытый ремонт?

Простое упоминание термина «открытый ремонт», вероятно, звучит безболезненно.

Если заказ на ремонт находится в состоянии «открыто», это означает, что предприятие пытается устранить дефект. После завершения попытки ремонта заказ должен быть закрыт, и вы отправляетесь в путь.

Звучит довольно просто, правда?

К сожалению, это не всегда так просто.

Если попытка ремонта остается в открытом состоянии, в то время как вы продолжаете испытывать проблемы, покрываемые гарантией, это может вызвать серьезные проблемы в будущем, если вы подадите претензию по лимонному закону.

Почему открытые заказы на ремонт ДОЛЖНЫ быть закрыты

Чтобы иметь законную претензию по лимонному закону, вам необходимо доказательство того, что ваш автомобиль имел дефект (ы), который сохранился после нескольких неудачных попыток ремонта. Ниже приведены условия получения льгот по лимонному закону Калифорнии:

Производитель предпринял две или более попытки устранить дефект, на который распространяется гарантия.
Производитель предпринял четыре или более попыток устранить ЖЕСТКИЙ дефект, на который распространяется гарантия.

Для каждой попытки ремонта должна быть четкая и исчерпывающая документация.

Теперь, попытка ремонта засчитывается ТОЛЬКО, если заказ был закрыт.

В конце концов, счет за ремонт, который вы получите после попытки решить проблему, является единственным юридическим доказательством того, что она была неудачной.

Вот где это может быть немного сложно.

Если вы принесли свой автомобиль на ремонт, и он никогда не закрывался должным образом, любые попытки ремонта в будущем, предпринятые для устранения дефекта, не будут поддерживаться с точки зрения лимонного закона.Это потому, что первая попытка ремонта технически еще «в процессе».

Вот почему так жизненно важно, чтобы вы всегда, ВСЕГДА закрывали заказ на ремонт, когда покидаете предприятие со своим транспортным средством. Вот что вам нужно сделать:

Каждый раз, когда вы приносите свой автомобиль в ремонтную мастерскую, просите подписанную копию заказа на ремонт.
Каждый раз, когда вы покидаете объект на своем автомобиле (независимо от того, ремонтировали он или нет), попросите персонал закрыть квитанцию на ремонт и предоставить копию счета.
Убедитесь, что в счете-фактуре указано, в чем заключалась проблема, что они сделали для ее диагностики, какие детали заказывались, а также дату прибытия / отбытия и пробег / пробег.

Хотя все это может звучать как здравый смысл, для потребителя на удивление легко сделать ошибки, которые потенциально могут повлиять на исход дела по лимонному праву.

Чего следует остерегаться (и как действовать надлежащим образом)

В некоторых случаях ремонтный центр может усугубить проблему и потенциально помешать вам получить льготы по лимонному закону от производителя в суде.Вы должны быть настороже, чтобы этого не случилось с вами.

Возможно, наиболее распространенный сценарий, при котором заказы на ремонт без необходимости остаются открытыми, — это когда предприятие должно заказывать детали; их получение иногда может занять некоторое время.

Вот как это может выглядеть:

Вы заходите на предприятие, и ваш заказ на ремонт обрабатывается и подписывается.
Позже вам позвонят из медицинского учреждения и попросят заказать запчасть для устранения дефекта.
Они также говорят вам, что это может занять некоторое время, а пока вы можете прийти за своей машиной.
Они говорят вам, что сохранят заказ и позвонят вам, когда придет запчасть.

СТОП! Это красный флаг, и вы не должны на него поддаваться — что бы вам ни говорили.

Во-первых, это потенциально безответственная деятельность предприятия. В зависимости от характера проблемы, они не должны отправлять обратно на улицу автомобиль с существенным дефектом, что означает, что он снижает безопасность, функциональность или ценность автомобиля.

Тебе нужно быть осторожным, чтобы тебя не уговорили. Есть несколько маршрутов, по которым вы можете пройти здесь.

Вы всегда можете потребовать оставить автомобиль в магазине. Это выгодно не только для вашей безопасности (и для окружающих), но и с точки зрения лимонного закона. В Калифорнии транспортное средство может считаться лимоном, если оно не используется для ремонта в течение более 30 дней . Хотя переход с этой опцией будет считаться только одной попыткой ремонта, каждый день, когда ваш автомобиль находится в магазине, ожидая, когда пришла деталь, добавляет рычагов, чтобы узаконить потенциальную претензию по лимонному закону.
Если вы (и предприятие) считаете, что управлять транспортным средством совершенно безопасно, пока вы ждете, пока не придет деталь, вам необходимо запросить закрытие заказа на ремонт и предоставить вам полный счет-фактуру. Вы имеете на это законное право.

Повторяю, счет-фактура означает, что заказ на ремонт официально закрыт. Когда деталь поступит, предприятию потребуется открыть новый заказ на ее установку.

Таким образом, вы получите две попытки ремонта вместо одной.Если предприятие безуспешно установило деталь во время второго заказа на ремонт, уже одно это может оправдать вашу претензию по лимонному закону!

К вам

Заказы на ремонт и счета-фактуры являются источником жизненной силы процесса лимонного права. В этих документах есть всевозможные, казалось бы, мелкие детали, которые могут существенно повлиять на успех вашего дела!

Кроме того, ремонт у производителя (или в сертифицированной производителем ремонтной мастерской) — это то, что часто делается до того, как будет задействован поверенный.Вам необходимо знать, что это за процесс и каких ошибок следует избегать, прежде чем вы попадете на объект.

Хорошая новость в том, что вам не нужно нанимать адвоката, чтобы лучше подготовиться к этому процессу. Как лимонный юрист в Сан-Диего, мы будем рады поговорить с вами и ответить на любые вопросы, которые помогут направить вас в правильном направлении.

Блог > Ремонт

Ремонт в каком порядке делать: Этапы ремонта квартиры с нуля в новостройке

В какой последовательности делать ремонт в квартире

С чего начать?

Процесс ремонта: что за чем

Особый случай – натяжные потолки

Как защитить стены

В каком порядке нужно делать ремонт? | Дом и семья

Последовательность ремонта квартиры — в каком порядке ремонтировать

Ремонт в новостройке

Капитальный ремонт

Косметический

Совмещение и разделение работ

Инструмент

Страница не найдена — Стройсоветы

необходимые работы и этапы в 2021 году

Капитальный ремонт

Порядок ремонта квартиры в новостройке

Особенности восстановления вторичного жилья

Полезные советы от «бывалых»

Косметический ремонт

Косметическая отделка в новостройке

Косметический ремонт во вторичном жилье

Полезные рекомендации

Основные этапы ремонта квартиры «вторички»

в каком порядке лучше делать ремонт в квартире

Планирование и подготовка

Отопление

Перегородки и стены

Электропроводка и водоснабжение

Стяжка пола

Предчистовая и чистовая отделка

Последние детали

Как читать наряд механика

Расшифровка заказа на ремонт

4. Смета

5. Запасные части

6. Подпишите здесь

7. Всего

8. Рекомендуемый ремонт

9. Оплата труда

Этот заказ «Право на ремонт» может упростить и удешевить ремонт вашего смартфона

Как открытый заказ на ремонт может повлиять на вашу претензию по лимонному закону

Что такое «Открытый заказ на ремонт?»

Почему вы должны требовать закрытия заказов на ремонт

Четыре секрета для создания заказов на ремонт «

Тенденции ваших заказов на ремонт: чему вы научитесь на их основе — Fixed Ops

Заказ на ремонт

Что именно означает «открытый ремонт»? Как это повлияет на требования закона о лимоне?

Что такое открытый ремонт?

Почему открытые заказы на ремонт ДОЛЖНЫ быть закрыты

Чего следует остерегаться (и как действовать надлежащим образом)

К вам

Оставить комментарий